5.1. Меры социальной поддержки отдельным категориям граждан, а также скидки, предоставляемые торгово-сервисными предприятиям, предоставляются со следующего рабочего дня после дня выдачи электронной карты.
5.2. При утрате электронной карты, гражданин самостоятельно обращается в органы социальной защиты либо в кредитную организацию для выпуска новой электронной карты с платежным приложением.