70. Органом государственной власти, в который может быть направлена жалоба, является министерство.
71. Жалоба на решение и действие (бездействие) руководителя министерства подается заместителю председателя Правительства Тульской области (в соответствии с распределением обязанностей, утвержденным в установленном порядке).
Жалоба на решения и действия (бездействие) сотрудника учреждения подается руководителю учреждения.
72. Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица министерства, государственных гражданских служащих, руководителя учреждения, сотрудника учреждения может быть подана заявителем через МФЦ.