Об утверждении Положения о классификации гостиниц (с изменениями на 28 декабря 2023 года)

Показатели

Номера высшей категории

Категории номеров

Особенности

"сюит"

"апар-
тамент"

"люкс"

"джу-
ниор сюит"

"сту-
дия"

первая (стан-
дарт)

вто-
рая

третья

чет-
вертая

пятая

применения требований
к номерам гостиниц

1.

Площадь номера не менее указанной в пункте 18 приложения N 4 к Положению о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г.
N 1860 (далее - Положение), одна жилая комната

-

-

-

-

-

X

X

X

X

X

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - см. предыдущую редакцию)

2.

Общая площадь номера не менее 25 кв.м, одна комната

-

-

-

X

X

-

-

-

-

-

допускается уменьшение площади на 5 процентов

3.

Общая площадь номера не менее 35 кв.м, две комнаты - гостиная и спальня

-

-

X

-

-

-

-

-

-

-

допускается уменьшение площади на 5 процентов

4.

Общая площадь номера не менее 40 кв.м, две и более комнаты - гостиная (столовая) и спальня

-

X

-

-

-

-

-

-

-

-

допускается уменьшение площади на 5 процентов

5.

Общая площадь номера не менее 75 кв.м, три и более комнаты - гостиная (столовая), кабинет и спальня

X

-

-

-

-

-

-

-

-

-

допускается уменьшение площади на 5 процентов

I. Техническое оснащение

6.

Освещение:

естественное и искусственное

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

требование не является обязатель-
ным для номеров "четвертой" и "пятой" категории в хостелах

настольная лампа

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой" категории в гостиницах категорий "четыре звезды" и "пять звезд"

светильник над умывальником

X

X

X

X

X

X

X

X

X

-

выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "четыре звезды",
"пять звезд"

выключатель освещения у входа в номер

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

7.

Фонарь портативный электрический, работающий от собственного источника энергии (например, батарей сухих элементов, аккумуляторов, магнето), в номере на случай аварийной ситуации

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

8.

Телефонный аппарат в номере (при наличии телефонной связи):

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

на прикроватной тумбочке

X

X

X

-

-

-

-

-

-

-

требование не является обязатель-
ным при наличии переносной телефонной трубки

в каждой комнате

X

X

X

-

-

-

-

-

-

-

требование не является обязатель-
ным при наличии переносной телефонной трубки

дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязатель-
но для номеров в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

9.

Будильное устройство (таймер)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд".
Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

10.

Телевизор цветной с пультом управления

X

X

X

X

X

X

X

-

-

-

11.

Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-
телекоммуникацион-
ную сеть "Интернет"
(по просьбе гостя)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязатель-
но для гостиниц категории "пять звезд"

12.

Мини-бар (мини-
холодильник)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязатель-
но для номеров "первой категории"
в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

13.

Сейф

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным:
для номеров "первой категории"
в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд";
требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема"

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

II. Оснащение мебелью и инвентарем

14.

Кухонное оборудование (варочная панель или микроволновая печь, раковина для мытья посуды, вытяжка (при наличии варочной панели)

-

X

-

-

X

-

-

-

-

-

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

15.

Кровать (минимальные размеры):

для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, в номерах "пятой категории" допускаются кровати не более 2 ярусов, минимальный размер кровати 80x190 см

односпальная одноярусная 80 х 190 см

-

-

-

-

-

X

X

X

X

X

требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды"

односпальная одноярусная 90 х 200 см

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

двуспальная 160 х 190 см

-

-

-

-

-

X

X

X

X

X

требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды".
Для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, минимальный размер кровати 140x190 см

двуспальная 160 х 200 см

-

-

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

двуспальная 180 х 200 см

-

X

-

-

-

-

-

-

-

-

двуспальная 200 х 200 см

X

-

-

-

-

-

-

-

-

-

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

16.

Комплект постельных принадлежностей и белья:

матрас с наматрасником, две подушки с наволочками (для каждого гостя), одеяло, дополнительное одеяло (по просьбе гостя), простыня, пододеяльник

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

для номеров "второй, третьей, четвертой и пятой" категорий допускается наличие одной подушки и одного одеяла на каждого проживаю-
щего

белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

17.

Покрытие пола (ковры, ковровое покрытие, ламинат, паркет, кварц-виниловая плитка)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

материал покрытия пола должен отвечать санитарно-
эпидемиологическим требованиям

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

18.

Пункт исключен с 1 сентября 2022 года - постановление Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию.

19.

Прикроватная тумбочка (столик, полочка) у каждого спального места

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

требование не является обязатель-
ным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в хостелах

20.

Шкаф с полками (в том числе встроенный) с вешалкой и плечиками в количестве:

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

для гостиниц категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды" допускается наличие ниши для одежды с вешалкой и плечиками. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.
Требование не является обязатель-
ным для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения

не менее 3 штук на место

-

-

-

-

-

-

-

X

X

X

не менее 5 штук на место

-

-

-

-

-

X

X

-

-

-

не менее 7 штук на место

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды",
"пять звезд"

21.

Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на 2 части

22.

Стулья (не менее одного на проживающего)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

в номерах "первой категории", "второй категории", "третьей категории", "четвертой категории" и "пятой категории" требование не является обязательным при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего).
Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения.
В номерах категорий "студия" и "джуниор сюит" допускается наличие в номере 1 кресла и 1 стула

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

23.

Кресло (не менее одного на проживающего)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для
номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд".
В номерах категорий "джуниор сюит", "студия" и "первой категории" допускается наличие в номере 1 кресла и 1 стула

24.

Диван (на номер)

X

X

X

X

X

-

-

-

-

-

в номерах категорий "джуниор сюит", "студия" допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или 2 кресел

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

25.

Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 кв.м

-

X

X

X

X

X

X

X

-

-

26.

Письменный стол с рабочим креслом

X

-

-

-

-

-

-

-

-

-

27.

Свободная розетка в комнате

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

28.

Розетка либо USB-
розетка для зарядки мобильных устройств рядом с письменным столом (столешницей)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

29.

Розетка рядом с кроватью

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

30.

Журнальный столик

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды" и "пять звезд"

31.

Полка (подставка для багажа)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

32.

Корзина для бумажного мусора

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

33.

Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

34.

Зеркало в полный рост не менее 0,72 кв.м в прихожей и (или) в комнате

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

35.

Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

36.

Швейный набор

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

37.

Ключ для открывания бутылок

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

требование не является обязатель-
ным для номеров "четвертой и пятой" категорий в гостиницах, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения

38.

Графин, стаканы

-

-

-

-

-

X

X

X

X

X

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды" и "три звезды".
Наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы.
Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанных в подпунктах "ж" и "з" пункта 5 Положения, при наличии стаканов и графина (чайника) на общей кухне или в помещении для приема пищи

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

39.

Набор посуды (столовые приборы, набор тарелок, чашек по числу проживающих, емкости для приготовления или разогрева пищи)

-

X

-

-

X

-

-

-

-

-

40.

Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

41.

Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

42.

Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:

для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, обязательно наличие инструкции по предупреждению опасных ситуаций, связанных с дикими животными

телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

перечень и цены иных платных услуг, не входящие в цену номера (места в номере), условия их приобретения и оплаты

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

43.

Памятка о мерах пожарной безопасности (на русском и английском языках) и план эвакуации при пожаре

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

44.

Пункт исключен с 1 сентября 2022 года - постановление Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию.

45.

Меню:

завтрака (на русском и английском языках)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд", за исключением гостиниц категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее.
Требование не является обязательным:
для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения; для гостиниц с количеством номеров 15 и менее.

меню рум-сервис

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд".
Требование не является обязательным:
для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения;
для гостиниц с количеством номеров 15 и менее

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 сентября 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2022 года N 616. - См. предыдущую редакцию)

46.

Анкета гостя (печатная или электронная на сайте)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

в номерах второй - пятой категорий допускается наличие печатной анкеты гостя на стойке регистрации службы приема и размещения

47.

Свежие региональные ежедневные газеты (как минимум одна) или наличие доступа к чтению газеты через интерактивное телевидение гостиницы

X

X

X

-

-

-

-

-

-

-

требование обязательно для гостиниц категории "пять звезд". Требование не является обязатель-
ным при отсутствии в регионе выпуска ежедневных газет

III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера

48.

Умывальник, унитаз, ванна или душ

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

49.

Умывальник, унитаз (или полный санузел на 2-3 номера)

-

-

-

-

-

-

X

X

-

-

50.

Умывальник

-

-

-

-

-

-

-

-

X

-

51.

Дополнительный гостевой туалет

X

-

-

-

-

-

-

-

-

-

52.

Зеркало над умывальником:

площадью менее 0,42 кв.м

-

-

-

-

-

X

X

X

X

-

площадью более 0,42 кв.м или зеркальная стенка

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

53.

Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол)

X

X

X

X

X

X

X

X

X

-

требование "туалетный стол" является обязатель-
ным для номеров в гостиницах категорий "четыре звезды" и "пять звезд"

54.

Занавес для ванны (душа)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянны-
ми ограждаю-
щими панелями, а также номеров с одновремен-
ным

наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами

55.

Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

56.

Коврик махровый для ног (для каждого гостя)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

57.

Фен для сушки волос

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

58.

Полотенцедержатель, крючки для одежды

X

X

X

X

X

X

X

X

X

-

59.

Полотенца (для каждого гостя):

рекоменду-
емые размеры полотенец: для рук - 30 х 50 см, для лица - 50 х 70 см, универсаль-
ное (для лица
и для тела) 50 х 100 см, банное - 70 х 140 см

не менее 2 штук (полотенца для рук и универсальное)

-

-

-

-

-

-

X

X

X

X

не менее 2 штук (полотенца универсальное и банное)

-

-

-

-

-

X

-

-

-

-

не менее 3 штук (полотенца для рук, универсальное и банное)

-

-

-

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

не менее 4 штук (для рук, для лица, универсальное и банное) в ванной комнате и одно дополнительное универсальное полотенце в гостевом туалете (при наличии), в гостевом туалете с душевой кабиной или ванной - 2 дополнительных универсальных полотенца)

X

X

X

-

-

-

-

-

-

-

60.

Халат банный (для каждого гостя)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

61.

Шапочка банная (для каждого гостя)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

62.

Тапочки банные (для каждого гостя)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

63.

Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):

туалетное мыло

-

-

-

-

-

X

X

X

X

-

допускается наличие диспенсера с жидким мылом

туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия - производителя

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

зубная щетка, зубная паста

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

шампунь и гель для душа

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

лосьон для тела

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"

64.

Салфетки махровые (размером не менее 0,09 кв.м)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование обязательно для гостиниц категорий "четыре звезды", "пять звезд"

65.

Салфетки бумажные косметические в диспенсере

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров в гостиницах категорий "пять звезд"

66.

Туалетная бумага:

-

-

-

-

-

X

X

X

-

-

многослойная

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

с резервным рулоном

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

67.

Держатель для туалетной бумаги

X

X

X

X

X

X

X

X

-

-

68.

Держатель для резервного рулона

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

69.

Крышка для унитаза

X

X

X

X

X

X

X

X

-

-

70.

Щетка для унитаза (в футляре)

X

X

X

X

X

X

X

X

-

-

71.

Корзина для мусора

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

72.

Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере)

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"

73.

Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг "Стирка" и "Химчистка")

X

X

X

X

X

X

-

-

-

-

Требование является обязатель-
ным для номеров первой категории в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"