ГОСТ Р ИСО 18828-4-2020 Системы промышленной автоматизации и интеграция. Стандартизированные процедуры проектирования производственных систем. Часть 4. Ключевые показатели эффективности процессов планирования производства

     4.1 Система KPI-показателей производственного планирования

KPI-показатели, используемые для целей производственного планирования, должны быть организованы в виде многоуровневой системы, учитывающей различные уровни процессов: начиная с анализа процессов планирования с помощью ключевых показателей, ориентированных на эти процессы, например путем анализа временных данных, различных типов процессов и требований к информации, и до анализа результатов выполнения конкретных задач планирования. В подобной системе более ориентированные на процессы показатели, с одной стороны, должны быть применимы для различных дисциплин, с другой стороны, ориентированные на результаты ключевые показатели, как правило, должны быть тесно связаны с заранее определенными дисциплинами планирования и процессами планирования производства. При этом такие ключевые показатели, как эффективность использования общей площади или соотношение между числом контейнеров различных типов, можно применять с целью проведения анализа результатов планирования для различных дисциплин планирования, связанных с размещением оборудования и логистикой, которые основаны на концепциях процессов планирования. Рисунок 2 иллюстрирует структуру системы ключевых показателей эффективности, используемых при планировании производства.

Рисунок 2 - Структура системы KPI-показателей

Заданная подобным образом структура будет на всех уровнях заполняться экземплярами ключевых показателей. Систематизированное документирование этих показателей следует проводить с использованием соответствующих стандартизованных шаблонов (см. 4.2). Ключевые показатели, ориентированные на процессы, могут характеризоваться по широте области их применения, так как они не являются специфичными ни для конкретной дисциплины, ни для какого-либо этапа развития. KPI-показатели (если они адаптированы к оцениваемым процессам планирования пользователя) сопоставляются с конкретным контекстом. Подобными KPI-показателями, ориентированными на процессы, могут быть, например, показатель числа итераций конкретного процесса планирования или показатель, адаптированный под конкретный случай возможного применения процесса. Если в одном из сценариев показатель типа информации характеризует объем цифровой информации по сравнению с ее общим объемом, то в другом сценарии KPI-показатель будет характеризовать недостающую информацию. Тем не менее итерации планирования (например, при коррекции производственных процессов) могут не быть напрямую связаны с положительной или отрицательной тенденцией, так как причины выполнения итерации планирования (например, обновление или получение новой информации о планировании, изменении внешних/внутренних требований) на практике могут различаться. Интерпретация результатов выполнения определенной итерации планирования может зависеть от конкретного контекста (например, от рассматриваемого этапа планирования и его объема) и требовать тщательной проверки. Поскольку определение ключевого показателя уже выполнено, то те показатели, которые основаны на конкретных результатах планирования, будут в большей степени зависеть от контекста и иметь более узкие, предварительно установленные границы действия. Основываясь на ключевых дисциплинах планирования, которые определены при базовом процессе планирования, можно получить типовые KPI-показатели для их использования в данных областях.

Примечание 1 - Дисциплины планирования и этапы разработки процесса планирования устанавливаются в соответствии с ИСО 18828-2.