97. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, на сайте Минпросвещения России и Едином портале. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется:
а) посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, на Едином портале;
б) с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.