Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению министром или лицом, его замещающим, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.