4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений должностными лицами Администрации городского округа Самара, Департамента, МФЦ в процессе исполнения настоящего Административного регламента осуществляется Главой городского округа Самара, первым заместителем главы городского округа Самара, заместителем главы городского округа Самара - руководителем Департамента, директором МФЦ.
4.2. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения Главой городского округа Самара, первым заместителем главы городского округа Самара, заместителем главы городского округа Самара - руководителем Департамента, директором МФЦ проверок соблюдения и исполнения работниками Администрации городского округа Самара, Департамента, МФЦ положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, требований к заполнению, ведению и хранению документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании планов проведения проверок (плановые проверки).
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя услуги.
4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок определяется Главой городского округа Самара, первым заместителем главы городского округа Самара, заместителем главы городского округа Самара - руководителем Департамента, директором МФЦ.
4.5. В ходе проверок выявляются и устраняются нарушения прав заинтересованных лиц, принимаются решения и подготавливаются ответы на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, сотрудников МФЦ.
4.6. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Для осуществления контроля за исполнением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Администрацию городского округа Самара, Департамент, МФЦ индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию качества и порядка исполнения муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении сотрудниками Администрации городского округа Самара, Департамента, МФЦ требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.