3.1. Наименование социальной услуги: социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) психологическое консультирование, которое проводится с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов получателя социальных услуг и последующего решения его социально-психологических проблем. Консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по возникшим социально-психологическим проблемам, в частности, налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления межличностных конфликтов по вопросам внутрисемейных и других значимых отношении. Социально-психологическое консультирование родителей несовершеннолетних граждан реабилитационного центра по вопросам их развития, обучения, социализации в обществе должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по гармонизации детско-родительских отношений в семьях детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - детей с ОВЗ). При поступлении получателя социальных услуг к поставщику социальных услуг должна оказываться помощь в адаптации к новым условиям проживания. б) социально-психологический тренинг, который предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации, в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем. Социально-психологический тренинг детей с ОВЗ направлен на развитие коммуникативных навыков и социального интеллекта. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал |
Сроки предоставления услуги | Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА; б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 10 мин. за 1 услугу; б) в пределах 15 мин. за 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальных услуг | Для совершеннолетних граждан городской местности: - ПНИ - 721,04 руб.; - ДИПИ - 1434,77 руб. Для совершеннолетних граждан сельской местности: - ПНИ - 658,94 руб.; - ДИПИ - 1311,20 руб. Для несовершеннолетних граждан ПНИ - 721,04 руб. Для несовершеннолетних граждан реабилитационного центра - 721,04 руб. |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление услуги обеспечивается: а) квалифицированным специалистом на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем. Социально-психологическое консультирование должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить психологические проблемы. б) квалифицированным специалистом в комнате психологической разгрузки, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг |
3.2. Наименование социальной услуги: психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) социально-психологическую диагностику и обследование личности получателя социальных услуг, которые предусматривают выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг. б) психологическую коррекцию, которая предусматривает проведение с получателями социальных услуг мероприятий, направленных на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении; в) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием "телефона доверия", которая предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал |
Сроки предоставления услуги | Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) по желанию получателя социальных услуг весь период действия заключенного договора при наличии рекомендаций в ИПРА; б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА; в) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 30 мин. за 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальных услуг | Для совершеннолетних граждан городской местности: - ПНИ - 608,65 руб.; - ДИПИ - 962,25 руб. Для совершеннолетних граждан сельской местности: - ПНИ - 556,23 руб.; - ДИПИ - 879,38 руб. Для несовершеннолетних граждан ПНИ - 608,65 руб. Для несовершеннолетних граждан реабилитационного центра - 608,65 руб. |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление услуги обеспечивается: а) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для клиентов, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); наличие расходных материалов (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями; б) специалистом с наличием специального образования; специально оборудованного помещения в соответствии с требованиями санитарных правил для проведения психокоррекционных мероприятий; наличие программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг; в) услуга оказывается в комнате психологической разгрузки квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг |
3.3. Наименование социальной услуги: социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Услуга включает в себя систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, которые могут усугубить трудности в социальной адаптации, а также ухудшить условия жизнедеятельности и оказания, при необходимости, психологической помощи и поддержки получателю социальных услуг. Оказание услуги осуществляется ежедневно: 1 раз в день |
Сроки предоставления услуги | Оказание услуги: Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА. Продолжительность услуги в пределах 10 мин. за 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальных услуг | Для совершеннолетних граждан городской местности: - ПНИ - 3,63 руб.; - ДИПИ - 5,22 руб. Для совершеннолетних граждан сельской местности: - ПНИ - 3,32 руб.; - ДИПИ - 4,77 руб. Для несовершеннолетних граждан ПНИ - 3,63 руб. |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление услуги обеспечивается квалифицированным специалистом, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателям социальных услуг. Социально-психологический патронаж должен помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить психологические проблемы |