3. Содействие в получении временного жилого помещения
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Услуга включает: - определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций (водоснабжения, отопления в холодное время года), утрата жилья в результате чрезвычайных ситуаций, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи и пр.) и возможных путей ее решения; - представление информации о перечне документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения; - обследование жилищно-бытовых условий получателя срочных социальных услуг (при наличии); - оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения; - взаимодействие с организациями, оказывающими данный вид помощи с целью размещения на их базе получателя срочных социальных услуг; - содействие в предоставлении социальных услуг в стационарной форме организаций социального обслуживания. Содействие в предоставлении или предоставление жилого помещения в организациях социального обслуживания осуществляется на разовой или временной основе на срок до 10 календарных дней (в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - на срок до одного месяца). Предоставление жилого помещения также включает: выдачу мягкого инвентаря согласно нормам, утвержденным уполномоченным органом в сфере социального обслуживания. Продолжительность оказания услуги - до 90 минут. Единица социальной услуги: одни сутки пребывания одного получателя, в том числе неполные сутки - 1 услуга |
Сроки предоставления социальной услуги | В период обращения получателя социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | Устанавливается правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти на осуществление полномочий в сфере социального обслуживания |
Условия предоставления социальной услуги | В сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг предоставляется благоустроенное жилое помещение. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и правилам пожарной безопасности |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг возможность получения временного жилого помещения. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |