3.3. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для выявления ситуации психологического дискомфорта, включая общение с получателем социальной услуги по оценке его актуального психологического состояния с целью своевременного выявления личностного или межличностного конфликта, способствующего усугублению трудной жизненной ситуации, оказание оперативной социально-психологической помощи путем консультирования, живого общения, беседы, выслушивания, подбадривания и т.п. Предоставляется по мере необходимости, продолжительность - 30 минут. Единица социальной услуги: одно посещение получателя - 1 услуга |
Сроки предоставления социальной услуги | На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги (руб.) | Устанавливается правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти на осуществление полномочий в сфере социального обслуживания |
Условия предоставления социальной услуги | Услуга предоставляется в форме живого общения, беседы. Обеспечивает своевременность выявления ситуации психологического дискомфорта, оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Показатели качества - своевременное и полное оказание социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |