Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия государственной услуги по выплате и возобновлению выплаты доплат к страховой пенсии и пенсий за выслугу лет лицам, замещавшим должности в государственных органах Республики Бурятия (с изменениями на 18 января 2023 года)

2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

а) возможность получения заявителем информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги, о результатах предоставления государственной услуги непосредственно в Министерстве по телефонной связи, в сети Интернет в электронной форме с использованием Портала услуг, Федеральном реестре;

б) взаимодействие заявителя с должностными лицами Министерства при предоставлении государственной услуги осуществляется два раза - при представлении в Министерство заявления со всеми необходимыми документами и при получении результата предоставления государственной услуги;

в) продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностным лицом Министерства при предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут;

г) государственная услуга по экстерриториальному принципу, а также в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.