3.32. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в филиал ГКУ РЦСПН, отдел филиала ГКУ РЦСПН по г. Уфе, РГАУ МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос);
формирование запроса;
прием и регистрация филиалом ГКУ РЦСПН, отделом филиала ГКУ РЦСПН по г. Уфе запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
получение сведений о ходе выполнения запроса;
получение результата предоставления государственной услуги (в случае принятия отрицательного решения) в виде электронного документа (мотивированного отказа в выдаче удостоверения с приложением заверенной выписки из Приказа об отказе в выдаче удостоверений), который направляется заявителю в "Личный кабинет" на РПГУ;
осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) филиала ГКУ РЦСПН, отдела филиала ГКУ РЦСПН по г. Уфе либо действия (бездействие) должностных лиц филиала ГКУ РЦСПН, отдела филиала ГКУ РЦСПН по г. Уфе, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.