13. Принятие решения о выдаче удостоверения "Ветеран труда" либо об отказе в выдаче удостоверения "Ветеран труда", осуществляется территориальным органом Минтруда не позднее 30 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.
14. В случае отказа в выдаче удостоверения "Ветеран труда" территориальный орган Минтруда не позднее чем через 10 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом гражданина с указанием причины отказа и порядка обжалования вынесенного решения любым способом, позволяющим определить факт и дату его направления.