5.23. Должностное лицо Минэкологии РБ, на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений о действиях (бездействии) должностных лиц, рассматривает обращение и принимает решение об удовлетворении требований заявителя (уполномоченного представителя) либо об отказе в удовлетворении требований.
Результаты досудебного обжалования:
1) признание правомерным действия (бездействия) и (или) решения должностного лица РОИВ, принятых при осуществлении государственного контроля (надзора), и отказ в удовлетворении жалобы;
2) признание действия (бездействия) и (или) решения должностного лица РОИВ, принятых при осуществлении государственного контроля (надзора), неправомерными и определение в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности, предусмотренных трудовым законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе, к должностному лицу РОИВ, ответственному за действие (бездействие) и решение, осуществляемые (принятые) в ходе осуществления государственного контроля (надзора) на основании настоящего Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заявителя.
Ответ на жалобу подписывается министром, заместителем министра, руководителем территориального подразделения, его заместителем.
5.24. Ответ на жалобу подписывается руководителем государственного органа должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
Ответ на жалобу направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, поступившей в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, поступившей в государственный орган или должностному лицу в письменной форме.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.25. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
5.26. Заинтересованные лица (юридические лица, индивидуальные предприниматели) могут обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе осуществления регионального государственного экологического надзора, в том числе при досудебном обжаловании, в суд общей юрисдикции или в арбитражный суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и о судопроизводстве в арбитражных судах.
5.25. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель (уполномоченный представитель) вправе вновь направить обращение в Минэкологии РБ.