2.10.1. В случае выявления недостоверности и (или) неполноты сведений, содержащихся в заявлении на установление факта невозможности проживания в жилом помещении и представленных заявителем (представителем заявителя) документах, уполномоченный орган (орган местного самоуправления, уполномоченная организация) направляет заявителю (представителю заявителя) запрос об уточнении указанных сведений. Запрос может быть передан заявителю (представителю заявителя) под расписку, направлен заказным письмом с уведомлением о вручении или в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи.
Со дня направления заявителю (представителю заявителя) запроса уполномоченного органа (органа местного самоуправления) обработка документов приостанавливается на срок не более 60 дней. Данный срок не учитывается при исчислении срока принятия решения об установлении факта невозможности проживания в жилом помещении детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет или об отказе в установлении факта невозможности проживания до дня получения ответа на данный запрос.
2.10.2. Решение о том, что факт невозможности проживания в жилом помещении установлен не был, принимается в следующих случаях, если:
1) место жительства ребенка-сироты, лица из числа детей-сирот находится на территории другого субъекта Российской Федерации;
2) заявителем не представлены или представлены не в полном объеме документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента;
3) с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
4) представлены документы, содержащие подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, либо документы, из которых однозначно не усматривается их принадлежность заявителю;
5) представленные заявителем документы, а также документы, полученные Министерством с использованием системы межведомственного информационного взаимодействия, не подтверждают наличие обстоятельств, указанных в подпунктах 2.6.3, 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента.