5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края путем подачи жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба) в Министерство или краевое государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".