Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии на территории городского округа Верхняя Пышма"



МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ОБРАЩЕНИЯ


Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.


Время ожидания в очереди при устном обращении или подаче заявителем письменного обращения непосредственно в Управление или Учреждения и общий максимальный срок приема обращения не должен превышать 15 минут.


Время ожидания в очереди при получении ответа на обращение заявителем лично не должно превышать 15 минут.


В электронном виде услуга оказывается заявителю немедленно. Процесс оказания услуги начинается при обращении заявителя на интернет-сайты Управления, на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), на Портал государственных услуг (функций) Свердловской области (http://66.gosuslugi.ru/rgu).