Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются следующие случаи:
- завершение установленной законом процедуры ликвидации библиотеки, оказывающей государственную услугу, решение о которой принято учредителем;
- отсутствие запрашиваемой информации в базе данных библиотеки;
- несоответствие обращения содержанию государственной услуги;
- запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен порядком предоставления государственной услуги;
- текст электронного обращения не поддается прочтению.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.