Основанием для предоставления государственной услуги является обращение заявителя.
Предоставление заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
При личном обращении заявителя:
- прием и регистрация заявителей на основании документа, удостоверяющего личность, для лиц до 14 лет на основании паспорта (поручительства) их родителей (опекунов или иных законных представителей);
- ознакомление с Правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность;
- оформление читательского билета (формуляра) с личной подписью заявителя, являющегося договором присоединения согласно ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- консультационная помощь в определении вида, территории поиска и других поисковых категорий;
- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на автоматизированном рабочем месте пользователя.
При обращении заявителя через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет":
- обращение через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"; сайт Учреждений и Управления;
- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.
Для получения государственной услуги заявитель формирует поисковый запрос по имеющимся поисковым полям на соответствующую услугу.
Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных библиотек при личном обращении осуществляется в часы работы библиотек.
Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных при обращении через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" осуществляется в круглосуточном режиме.