Основанием для предоставления государственной услуги является обращение заявителя.
Предоставление заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
При личном обращении заявителя:
1) прием и регистрация заявителей на основании документа, удостоверяющего личность, для лиц до 14 лет на основании паспорта (поручительства) их родителей (опекунов или иных законных представителей);
2) ознакомление с Правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность;
3) оформление читательского билета (формуляра) с личной подписью заявителя, являющегося договором присоединения согласно ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации;
4) консультационная помощь в определении вида, территории поиска и других поисковых категорий;
5) предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах в городском округе Верхняя Пышма.
Государственная услуга считается качественно оказанной, если потребителю государственной услуги в установленные сроки предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения по причинам, перечисленным в пункте 13 настоящего административного регламента.
Результатом выполнения административной процедуры является информирование является своевременное размещение способами, указанными в пунктах настоящего административного регламента, достоверной информации о предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных в городском округе Верхняя Пышма и ежемесячное ее обновление.