Повышение качества предоставления социальных услуг во всех формах социального обслуживания гражданам пожилого возраста, инвалидам, семьям с детьми и другим социально незащищенным категориям граждан, проживающим на территории Еврейской автономной области, является одним из основных направлений проводимой в области социальной политики.
Предоставление социального обслуживания населению регулируется Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", законом Еврейской автономной области от 29.10.2014 N 594-ОЗ "О некоторых вопросах социального обслуживания в Еврейской автономной области" и другими нормативными правовыми актами Еврейской автономной области.
Комитету социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области подведомственны семь учреждений социального обслуживания населения и один многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В стационарной форме функционируют:
- два учреждения психоневрологического профиля: Биробиджанский психоневрологический интернат на 565 мест и Валдгеймский детский дом-интернат для умственно отсталых детей на 115 мест. Ежегодно в данных учреждениях получают услуги до 650 взрослых инвалидов и 130 детей-инвалидов;
- три учреждения общего профиля: дома-интернаты для престарелых и инвалидов всего на 146 мест предоставляют социальные услуги 180 гражданам пожилого возраста и инвалидам.
В форме социального обслуживания на дому услуги оказываются Комплексным центром социального обслуживания Еврейской автономной области, имеющим филиалы в четырех районах Еврейской автономной области. Социальные работники предоставляют услуги на дому 1347 пожилым гражданам и инвалидам во всех муниципальных районах и городском округе Еврейской автономной области.
Срочные социальные услуги ежегодно предоставляются 1650 гражданам, к участию в различных социальных проектах привлекаются не менее 800 пожилых людей, социальное сопровождение предоставляется 1800 гражданам, нуждающимся в решении социальных вопросов.
В полустационарной форме на базе Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних, имеющего филиалы в четырех муниципальных образованиях Еврейской автономной области и отделение в г. Биробиджане и Биробиджанском районе, социальные услуги получают 383 семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, и 535 семей, воспитывающих детей-инвалидов.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Еврейской автономной области имеет 65 окон во всех муниципальных районах Еврейской автономной области, а также 38 удаленных рабочих мест в 27 населенных пунктах Еврейской автономной области. Услугами данного учреждения пользуются ежегодно более 128000 жителей Еврейской автономной области.
Всего социальные услуги получают более 6,5 тысячи человек, а меры социальной поддержки более 40 тысяч человек.
В системе учреждений социального обслуживания Еврейской автономной области отсутствуют аварийные или ветхие объекты, требующие реконструкции или капитального ремонта. Ежегодно проводится текущий ремонт зданий и сооружений, связанный с ремонтом фасада и кровли зданий, ремонтом или установкой ограждения территории учреждений, ремонтом жилых, кухонных и санитарных помещений.
Учреждения социального обслуживания Еврейской автономной области обеспечены всеми системами благоустройства, функционирование которых осуществляется в бесперебойном режиме. Оснащенность учреждений помещениями и оборудованием, необходимыми для качественного оказания социальных услуг, соответствует установленным социальным нормам.
Во всех учреждениях социального обслуживания обеспечены условия безопасного проживания пожилых граждан, инвалидов, детей-инвалидов и детей, оказавшихся в социально опасном положении. Круглосуточно осуществляется охрана учреждений, помещения оборудованы системой автоматической пожарной сигнализации, а также системой оповещения людей о пожаре с выводом сигнала о пожаре на пульт ГУ МЧС России по Еврейской автономной области.