Информация о поступивших и/или рассмотренных обращениях и жалобах от граждан и результатах работы с ними передается от СМО в ТФОМС и из ТФОМС в СМО ежедневно при наличии сведений.
Информационный обмен осуществляется с использованием информационных файлов в формате XML. Информационные файлы передаются в формате XML с кодовой страницей Windows-1251. Файлы пакета информационного обмена должны быть упакованы в архив формата ZIP (расширение архива ZIP).
Файлы информационного обмена направляются по сети VipNet.
Имя файла данных формируется по следующему принципу:
G1T_R_YYMMDDNNNN.xml, где:
- G1 - константа;
- T - идентификатор ТФОМС (Код субъекта РФ для ТФОМС);
- R - идентификатор получателя (Реестровый номер СМО);
- YYMMDD - год, месяц, день направления сведений;
- NNNN - порядковый номер направления файла в указанный день.
Состав отчетного пакета представлен в таблице 5.1.
При осуществлении информационного обмена на программных средствах организации-получателя производится автоматизированный форматно-логический контроль (ФЛК):
- соответствия имени архивного файла пакета данных отправителю и отчетному периоду;
- возможности распаковки архивного файла без ошибок стандартными методами;