59. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство.
60. Решение по жалобе на решения, действия (бездействие) министерства, его должностных лиц принимается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы в министерстве.