71. Основанием для начала административной процедуры является принятие должностным лицом, уполномоченным на проставление апостиля, решения об отказе в проставлении апостиля.
72. Специалист, ответственный за составление апостиля, устно сообщает заявителю об установленных основаниях для отказа в проставлении апостиля на личном приеме или при обращении заявителя по телефону за информацией о ходе предоставления государственной услуги.
73. При возврате официальных документов заявителю на личном приеме специалист, ответственный за составление апостиля, устно разъясняет заявителю установленные основания для отказа в проставлении апостиля и порядок обжалования принятого решения об отказе, возвращает заявителю представленные документы.
74. По требованию заявителя, получающего официальные документы на личном приеме, а также в случае направления документов заявителю почтовой связью либо посредством курьерской службы доставки, специалист, ответственный за составление апостиля, готовит письмо об отказе в проставлении апостиля.
В письме излагаются установленные основания для отказа в проставлении апостиля, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Проект письма с приложением официальных документов специалист, ответственный за составление апостиля, передает на подпись должностному лицу, уполномоченному на проставление апостиля.
75. Должностное лицо, уполномоченное на проставление апостиля, подписывает письмо, и передает специалисту, ответственному за составление апостиля.
76. Специалист, ответственный за составление апостиля, передает письмо об отказе в проставлении апостиля с приложением официальных документов специалисту, ответственному за документационное обеспечение, для регистрации в системе электронного документооборота.
77. По требованию заявителя специалист, ответственный за составление апостиля, выдает письмо об отказе в проставлении апостиля с приложением представленных официальных документов заявителю лично, при этом заявитель расписывается в получении документов на втором экземпляре письма, в иных случаях - передает письмо об отказе в проставлении апостиля с приложением представленных официальных документов специалисту, ответственному за документационное обеспечение, для отправки заявителю.
Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день.