2.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) государственных гражданских служащих подается непосредственно в Орган, предоставляющий услугу.
2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Органа, предоставляющего государственную услугу, подается в Правительство Ростовской области.
2.3. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.
2.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Ростовской области на рассмотрение обращений граждан (далее - уполномоченное должностное лицо).