3.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Органа, предоставляющего услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ и их работников посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале.
3.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Органа, предоставляющего услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ и их работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.