142. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация поступления жалобы в орган контроля и надзора в письменной форме, в форме электронного сообщения или устного обращения заинтересованного лица к должностному лицу, ответственному за осуществление административной процедуры.
143. При поступлении жалобы должностными лицами органа контроля и надзора, уполномоченными на рассмотрение жалоб, рассматриваются:
а) документы, представленные заявителем;
б) материалы объяснения, представленные должностным лицом осуществляющего контроль и надзор;
в) результаты проверок.