119. Жалоба, поступившая в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации, за исключением случаев обжалования постановлений по делам об административных правонарушениях, вынесенных должностными лицами отдела. В данном случае рассмотрение жалобы, вынесение по ней решения и направление (вручение) его заявителю осуществляется в порядке и сроки, установленные КоАП РФ.
120. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен в случае принятия министром, заместителем министра решения о необходимости проведения проверки по жалобе, запроса дополнительной информации, но не более чем на 30 дней.
121. Решение о продлении срока рассмотрения жалобы сообщается заявителю в письменном виде с указанием причин продления.
122. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления министр незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.