116. Жалоба на имя министра в письменной форме на бумажном носителе подается в министерство заявителем либо его уполномоченным представителем лично либо почтовым отправлением по адресу: 350029, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 26.
117. Жалоба также может быть направлена в электронном виде в министерство посредством использования:
1) официального информационного интернет-портала органов государственной власти Ставропольского края;
2) официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
3) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
4) Регионального портала;
5) электронной почты министерства.
118. Жалоба должна содержать:
1) наименование министерства, должности должностного лица министерства, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба подается способом, предусмотренным пунктом 117 настоящего регламента);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица либо государственного служащего министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица либо государственного служащего министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.