Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления министерством экономического развития Ставропольского края государственной услуги "Предоставление за счет средств бюджета Ставропольского края субсидий на возмещение части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства в Ставропольском крае, связанных с приобретением оборудования в целях создания и (или) развития либо модернизации производства товаров (работ, услуг)" (с изменениями на 26 апреля 2023 года)


3.2. Консультирование Заявителя


Основанием для начала выполнения административной процедуры по консультированию Заявителя является обращение Заявителя лично, посредством телефонной связи, электронной почты, почтовых отправлений, сети "Интернет" в министерство.


Содержание административной процедуры по консультированию Заявителя включает в себя разъяснение:


реализуемых отделом по поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства министерства мер государственной поддержки;


порядка предоставления мер государственной поддержки;


перечня документов, которые необходимо представить Заявителю для участия в конкурсном отборе, а также способов их представления;


критериев оценки заявок на участие в конкурсном отборе;


порядка проведения конкурсного отбора.


Консультирование Заявителя о порядке предоставления государственной услуги при личном обращении или обращении посредством телефонной связи осуществляется в день обращения Заявителя.


В случае обращения Заявителя за информацией о порядке предоставления государственной услуги лично или посредством телефонной связи максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет не более 20 минут.


При поступлении обращения Заявителя за информацией о порядке предоставления государственной услуги в письменном виде или в форме электронного документа посредством использования сети "Интернет" данное обращение регистрируется в день его поступления.


В случае поступления обращения Заявителя за информацией о порядке предоставления государственной услуги в письменном виде или в форме электронного документа посредством сети "Интернет" максимальный срок подготовки ответа составляет не более 20 календарных дней со дня регистрации данного обращения.


При обращении заявителя за информацией о порядке предоставления государственной услуги посредством использования Единого портала и Регионального портала данная информация отображается на странице Единого портала и Регионального портала в режиме реального времени.


Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются должностные лица, ответственные за консультирование заявителей о предоставлении государственной услуги.


Результатом данной административной процедуры является предоставление Заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги в устной, письменной или электронной форме.