30. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения в отдел социальной политики не должен превышать 15 минут.
31. При обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при реализации) срок ожидания в очереди при подаче обращения не должен превышать 15 минут.