Действующий

Об организации проведения "прямых линий" с гражданами по вопросам антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности комитета образования, науки и молодежной политики Волгоградской области



3. Порядок организации "прямой линии", прием и регистрация обращений


3.1. Информация о работе "прямой линии" в комитете доводится до сведения граждан путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте комитета, в разделе "Противодействие коррупции", подразделе "Обратная связь для сообщений о фактах коррупции" (далее - сайт комитета) и на информационном стенде комитета.


3.2. Обеспечение работы "прямой линии" осуществляется отделом государственной службы и кадров комитета образования, науки и молодежной политики Волгоградской области (далее - комитет).


3.3. Ответственным должностным лицом, осуществляющим подготовку и размещение информации о проведении "прямой линии" на сайте комитета (далее - ответственное должностное лицо), является консультант отдела государственной службы и кадров комитета.


3.4. "Прямая линия" в комитете проводится ежеквартально, в последнюю пятницу квартала с 08-30 час. до 12-30 час. по номеру телефона 8(8442) 30-85-93.


3.5. Поступающие на "прямую линию" обращения (вопросы) граждан фиксируются в журнале регистрации обращений (вопросов) антикоррупционного просвещения (далее - журнал) ответственным должностным лицом.


3.6. Журнал хранится в отделе государственной службы и кадров комитета.


3.7. Гражданам даются устные ответы по обращениям (вопросам), относящимся к компетенции комитета, в соответствии с тематикой проводимой "прямой линии".


3.8. При невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос должностное лицо комитета, ответственное за проведение "прямой линии", сообщает об этом гражданину и предлагает обратиться в комитет в письменной форме или в форме электронного документа в раздел "Обращения" на сайте комитета.


3.9. Ответственное должностное лицо имеет право не отвечать на анонимные обращения граждан, на вопросы, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу ответственного должностного лица, а также членов его семьи.


3.10. Результатом проведения "прямой линии" является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин.



Начальник отдела
государственной службы и кадров
комитета образования,
науки и молодежной политики
Волгоградской области
Л.В.МАЛАХОВА