2.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц министерства подаются непосредственно в министерство и рассматриваются министром.
2.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Ростовской области в адрес первого заместителя Губернатора Ростовской области, курирующего деятельность министерства в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Губернатора Ростовской области.