СТАНДАРТЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги в месяц (руб.) | Условия предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. Социально-бытовые услуги | |||||||
1.1. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам и помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания | Предусматривает предоставление следующих помещений: - жилые комнаты; - общегрупповые комнаты; - библиотека; - помещения для принятия пищи; - санитарный узел; - душевая кабина; - комнаты личной гигиены; - раздевальное помещение; - помещения для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий; - помещения для бытового обслуживания; - помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал, спортивный зал) согласно нормативам, утвержденным постановлением администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек (по всем помещениям - 1 день) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальном доме для одиноких престарелых, геронтологическом центре (далее - дома-интернаты) - 5638,99; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 7308,4; в комплексных центрах социального обслуживания населения (далее - комплексные центры) - 5886,89; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей (далее - детский дом-интернат) - 12071,9; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 10316,0; в областном реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья "Лесная сказка" (далее - областной реабилитационный центр для детей и подростков) - 11377,6 | Предоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); - нематериальная результативность (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность) | |
1.2. | Обеспечение временного проживания несовершеннолетних с предоставлением полного государственного обеспечения, в том числе бесплатного питания, одежды, обуви и других предметов вещевого довольствия, согласно утвержденным нормам и нормативам | Предоставляется пятиразовое питание в день, в соответствии с нормативами питания, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - 1 день). Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами вещевого довольствия в соответствии с нормами, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних - 29246 | Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.3. | Предоставление в пользование мебели, оборудования согласно государственному стандарту | Жилые комнаты должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах должно быть равно количеству спальных мест в комнате. Количество тумбочек и стульев должно соответствовать количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол. Обеспечение оборудованием осуществляется согласно государственному стандарту (1 услуга - 1 человек - 1 день) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 2256,22; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2924,62; в комплексных центрах - 2356,64; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 4828,8; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - 6195,2; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2 612,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 4230,3 | Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.4. | Обеспечение питанием, включая диетическое питание, согласно утвержденным нормативам и нормам питания в стационарном отделении временного проживания | Предоставляется пятиразовое питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными нормативным правовым актом администрации Костромской области (1 услуга - 1 человек - 1 день) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 3759,32; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 4873,31; в комплексных центрах - 3925,64; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 8047,9; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 7629,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6266,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10147,1 | Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.5. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | Предоставляется согласно нормативам, утвержденным нормативным правовым актом администрации Костромской области. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 643,29; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 831,57; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1375,9; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 860,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 505,7 | Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобраны с учетом физического состояния получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.6. | Предоставление постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам (в стационарных отделениях временного проживания) | Предоставляется согласно нормативам, утвержденным нормативным правовым актом администрации Костромской области. Постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения постельные принадлежности подлежат стирке, имеющие повреждения, подлежат ремонту (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В комплексных центрах - 65,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 28,9 | Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобраны с учетом физического состояния получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.7. | Предоставление средств личной гигиены согласно утвержденным нормативам | Предусматривает выдачу средств личной гигиены (зубная паста, мыло, крем для бритья, шампунь и др.) согласно утвержденным нормативам (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения средствами личной гигиены) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 75,31; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 97,28; в комплексных центрах - 78,45; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 158,8; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 53,6; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 49,1 | Средства личной гигиены должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.8. | Уборка жилых помещений и мест общего пользования | Включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 1691,38; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2193,46; в комплексных центрах - 1766,69; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 3621,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1458,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1 200,0; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1943 | Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.9. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их (стрижка ногтей, причесывание) | Предусматривает следующие процедуры: - стрижку ногтей - по мере необходимости; - причесывание - не реже 1 раза в день (1 услуга - 1 человек - 1 процедура) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 53,35; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 69,04; в комплексных центрах - 56,48; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 114,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 927,9; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 820,2; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1328,2 | Должна обеспечивать получателям социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.10. | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны) | Предусматривает следующие процедуры: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - гигиенические ванны/помывка - не реже 1 раза в неделю (1 услуга - 1 человек - 1 процедура) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 564,84; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 731,15; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1207,2 в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1855,7; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1 640,5; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 2656,3 | Должна обеспечивать получателям социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид. Процедуры должны осуществляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств. Услуга предоставляется медицинским персоналом | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.11. | Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | Предусматривает: - написание писем под диктовку; - прочтение писем вслух; - доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми. Предоставляется по мере необходимости за счет средств получателя социальных услуг (1 услуга - 1 человек - 1 обращение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,31; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42; в комплексных центрах - 0,31; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 19,8; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 5,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 1,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 3,1 | При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Приобретение конверта или марок. Отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.12. | Организация помощи в предоставлении услуг организаций торговли и связи | Предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (1 услуга - 1 человек - 1 обращение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 21,76; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 27,61; в комплексных центрах - 44,35; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 449,6; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 172,4; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 279,1 | Должна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность - нематериальная результативность | |
1.13. | Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг | Предусматривает непосредственное хранение вещей, документов и ценностей получателей социальных услуг (1 услуга - 1 человек - факт сохранности) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 6,28; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 9,41; в комплексных центрах - 6,28; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 5,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 3,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 6,2 | Прием на хранение вещей и ценностей получателей социальных услуг осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке в специально отведенных местах и помещениях. Хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей, документов и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.14. | Организация досуга и отдыха (посещение театров, выставок, экскурсий, организация и проведение юбилеев, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий), в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | Предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 81,59; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 103,55; в комплексных центрах - 166,31; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 49,9; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 17,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 28,9 | Предоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты) оказывается в местах, отведенных для отдыха | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.15. | Оформление в стационарные организации социального обслуживания (в стационарных отделениях временного проживания) | Предусматривает помощь в оформлении пакета необходимых документов и запросы в соответствующие организации на предоставление недостающих документов, содействие в проведении медицинского обследования получателя социальных услуг и подготовке необходимых медицинских документов для устройства в стационарные учреждения социального обслуживания (1 услуга - 1 человек - 1 действие (организация) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | в комплексных центрах - 0,21; в детском доме интернате для умственно отсталых детей - 10,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 10,0; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,1 | Должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг помощи в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.16. | Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для проведения лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом, в стационарные организации социального обслуживания (в стационарных отделениях временного проживания) | Предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг (1 услуга - 1 человек; 1 услуга - группа людей - 1 запрос) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,63; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,84; в комплексных центрах - 0,63; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 2052,0; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 969,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1570,3 | Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.17. | Создание условий для совершения религиозных обрядов | Предусматривает: - организацию молельной комнаты (уголка); - организацию посещения праздничных богослужений (1 услуга - 1 человек - 1 обращение - 1 выезд) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 2,51; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35; в комплексных центрах - 2,51; в детском доме-интернате - 39,7 | При создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
1.18. | Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников или их нежелании заняться погребением) | Предусматривает: - извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством (1 услуга - 1 погребение) | - | В домах-интернатах - 3,66; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 4,81; в комплексных центрах - 7,74; в детском доме-интернате - 238,1 | Обеспечивает достойное погребение умершего | ||
1.19. | Обеспечение одеждой и обувью по сезону при выписке из организации социального обслуживания в пределах установленного норматива | Предусматривает выдачу одежды и обуви по сезону при выписке из организации социального обслуживания, в пределах установленного норматива (1 услуга - 1 человек - факт обеспечения инвентарем) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,42; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,52; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 26,5; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 50,0; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 50,0 | Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, сезону, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2. Социально-медицинские услуги | |||||||
2.1. | Содействие в оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи | Предусматривает осуществление записи на прием к врачу, вызов врача, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, вызов скорой медицинской помощи. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 обращение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,84; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 1,26; в комплексных центрах - 0,84 в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 119,1; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 59,9; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 28,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 46,3 | Должна предоставляться своевременно | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.2. | Проведение первичной санитарной обработки и первичного медицинского осмотра при поступлении в организацию социального обслуживания | Предоставляется при поступлении получателя социальных услуг на социальное обслуживание. Первичный медицинский осмотр предусматривает: - осмотр получателя социальных услуг; - измерение роста и веса получателя социальных услуг; - определение психического состояния получателя социальных услуг; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации. Первичная санитарная обработка получателя социальных услуг предусматривает обмывание его в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости - с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья и одежды (1 услуга - 1 человек) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 69,2; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 24,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 40,1 | Проведение первичного осмотра осуществляется врачом в помещении приемно-карантинного отделения с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния. Проведение санитарной обработки должно обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологического режима в организации социального обслуживания | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.3. | Обеспечение по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам | Предусматривает организацию закупки, получение, хранение в установленном порядке и выдачу получателям социальных услуг необходимых лекарственных средств и медицинских изделий. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 28,24; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 34,52; в комплексных центрах - 28,24; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 166,6; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 66,9 | Предоставляется в соответствии с заключением врачей | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.4. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | Предусматривает: - сбор необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг; - помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований; - предоставление транспорта и сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,21; в комплексных центрах - 0,31; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 9,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0 | Должна предоставляться своевременно. В случае отсутствия возможности транспортировки получателя социальных услуг к месту проведения медико-социальной экспертизы осуществляется приглашение экспертной комиссии и организация ее работы на базе организации социального обслуживания (при условии согласия комиссии). При проведении медико-социальной экспертизы непосредственно в организации социального обслуживания эксперты обеспечиваются помещением и рабочими местами | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.5. | Оказание первичной медико-санитарной помощи | Предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - вид помощи) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,21; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,31; в комплексных центрах - 0,21; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3 в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0 | Предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.6. | Организация прохождения диспансеризации | Предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации. Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога. Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате учреждения, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами. Диспансеризация проводится не менее 1 раза в год (1 услуга - 1 человек - каждое обследование узкими специалистами) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2 | Должна обеспечивать посещение получателями социальных услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.7. | Госпитализация нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении их на санаторно-курортное лечение в рамках социального пакета (по заключению врачей) | Предусматривает предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг, сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом. Предусматривает оказание помощи в сборе необходимых документов для получения путевки на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 обращение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 10,0 | Должна предоставляться своевременно | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.8. | Проведение реабилитационных мероприятий медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов | Предусматривает: - изучение индивидуальной программы реабилитации или абилитации, медицинской карты потребителя социальных услуг, рекомендаций специалистов медико-социальной экспертизы, медицинских учреждений; - осмотр потребителя социальных услуг; - назначение в соответствии с рекомендациями, медицинскими показаниями состояния здоровья курса прохождения реабилитационных мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия). Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие - 1 процедура) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 9,41; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 12,55; в комплексных центрах - 9,41; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9 | Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.9. | Содействие в получении стоматологической, зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | Предусматривает оказание стоматологических услуг при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида или сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставку. Предоставляется по мере необходимости | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 17,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 6,2; в областном реабилитационном центре для детей и подростков (стоматология) - 10,0 | Должна быть осуществлена в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.10. | Организация квалифицированного медицинского консультирования | Предусматривает проведение в рабочее время квалифицированной врачебной консультации получателя социальной услуги, включающей в себя: - сбор жалоб и анамнеза; - осмотр получателя социальной услуги; - анализ полученных сведений; - оформление медицинской документации. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 консультация) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,42; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42; в комплексных центрах - 0,42; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 6,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 100,3 | Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальной услуги в правильном понимании и решении стоящей перед ним конкретной медицинской проблемы | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.11. | Консультирование по социально-медицинским и санитарно-гигиеническим вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, профилактики заболеваний, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, вопросам возрастной адаптации, планирования семьи и другим), формирование навыков здорового образа жизни | Предусматривает дачу разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа, консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 консультация - занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,42; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42; в комплексных центрах - 0,42; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 3,3; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 172,9; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 61,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 100,3 | Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем, способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.12. | Оказание первой доврачебной помощи | Предусматривает проведение квалифицированной первой доврачебной помощи получателю социальной услуги, включающей в себя: - осмотр; - перенос в медицинский или процедурный кабинет; - укладывание на кушетку или усаживание на стул; - оказание первой медицинской помощи в зависимости от типа повреждений и в соответствии с инструкцией о порядке действий; - оказание доврачебной медико-психологической помощи, первичное снятие стрессового состояния в течение минимум 15 минут; - вызов скорой помощи при необходимости; - постоянное присутствие до момента приезда бригады скорой помощи; - наблюдение за состоянием здоровья (1 услуга - 1 человек - 1 обращение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 84,7; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 45,5; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 73,6 | Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.13. | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.) | Предусматривает: - измерение температуры тела и артериального давления; - контроль за приемом лекарств; - закапывание капель; фито- и ароматерапия и другое. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 процедура) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 47,07; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 62,76; в комплексных центрах - 97,28; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 518,7; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 495,3; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 802,0 | Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.14. | Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе оказание помощи в выполнении физических упражнений | Предусматривает организацию прогулки, проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов, содействие в проведении медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации или абилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 72,17; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 91; в комплексных центрах - 147,49; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 452,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 345,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5 | Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.15. | Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции) при наличии у организации социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность данного вида | Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает: - подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов; - наложение компрессов; - перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей; - выполнение очистительных клизм; - забор материалов для проведения лабораторных исследований; - оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 процедура) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 188,28; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 244,76; в комплексных центрах - 197,69; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 402,4; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 802,0 | Предоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости в ней получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.16. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья | Предусматривает мероприятия по осуществлению систематического наблюдения за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в том числе путем проведения контрольных замеров температуры тела, артериального давления, пульса, частоты сердечных сокращений, дыхания, а также своевременному выявлению изменений в состоянии их здоровья по внешнему виду и самочувствию. Систематическое наблюдение включает: - измерение температуры тела; - измерение артериального давления; - осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа; - осмотр кожных покровов тела и волосистой части головы; при необходимости вызов врача (скорой медицинской помощи). Предоставляется по мере необходимости. Систематическое наблюдение проводится не реже 1 раза в день (1 услуга - 1 человек - комплекс процедур) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 47,07; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 62,76; в комплексных центрах - 50,21; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 201,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 345,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5 | Предоставляется при возникновении у получателей социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации об их состоянии здоровья | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
2.17. | Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях | Предусматривает ежедневное соблюдение уборщиком помещений установленных гигиенических требований к содержанию помещений: - обработка санузлов, душевых и ванных комнат, комнат личной гигиены не реже 2 раз в день; - влажная уборка основных помещений (фойе, коридоры, лестничные площадки) не реже 2 раз в день; - проветривание основных помещений (фойе, коридоры, лестничные площадки) не реже 3 раз в день; - санитарная обработка мебели, игрушек, инвентаря не реже 1 раза в неделю (1 услуга - 1 уборка - 1 санитарная обработка) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 94,14; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 122,38; в комплексных центрах - 97,28; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 201,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 172,9; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 123,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 200,5 | Ежедневное соблюдение обслуживающим персоналом санитарно-гигиенических условий, установленных требований к организации воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, запыленности и иное | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3. Социально-психологические услуги | |||||||
3.1. | Психологическая диагностика и обследование личности, психопрофилактическая работа (при наличии психолога) | Предусматривает проведение индивидуальных диагностических процедур психофизического, интеллектуального и эмоционального развития (1 услуга - 1 человек - 1 диагностика) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 1,67; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2,51; в комплексных центрах - 1,67; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 232,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 89,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 145,1 | Наличие причин и психологических факторов, обусловливающих отклонение в психике и негативно на нее влияющих | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3.2. | Психологическая коррекция (при наличии психолога) | Предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам (1 услуга - 1 человек - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 1,67; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 2,51; в комплексных центрах - 3,35; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,5; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 268,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9 | При индивидуальной программе психолог работает с получателем социальной услуги один на один при отсутствии посторонних лиц. При групповой программе работа происходит с группой получателей социальных услуг со схожими проблемами | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3.3. | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, психологическая помощь и поддержка, в том числе направленная на установление или восстановление утраченных контактов в семье, возвращение детей к родителям или лицам, их заменяющим, на восстановление или установление социального статуса детей в коллективе сверстников по месту учебы или работы; на восстановление социального статуса, нарушенных связей с семьей и социальную реабилитацию лиц, прошедших курс лечения от алкоголизма, наркомании, токсикомании, вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений (при наличии психолога) | Предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем (1 услуга - 1 человек - 1 консультация) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,5; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 268,9; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9 | Должна быть квалифицированной, обеспечивать оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений, детско-родительских, супружеских и других значимых отношений, для предупреждения и преодоления семейных конфликтов | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3.4. | Психотерапевтическая помощь | Предусматривает: - диагностику во время беседы психического состояния получателя социальных услуг, его эмоциональных реакций, определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - сбор психического анамнеза получателя социальных услуг; - определения направлений психотерапевтической помощи получателю социальных услуг, выбор психотерапевтических техник работы; - ознакомление получателя социальных услуг с планом предстоящей работы, выяснение его мнения и пожеланий, внесение в случае необходимости корректировок; - определение количества, частоты в неделю, продолжительности психотерапевтических сеансов (1 услуга - 1 человек - 1 обращение - 1 сеанс) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 2,51; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35; в комплексных центрах - 2,51; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9 | Направлена на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой психотерапевтической помощи и поддержки | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3.5. | Социально-психологический патронаж | Предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию (1 услуга - 1 человек - 1 посещение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 698,4; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 268,9 | Направлен на своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
3.6. | Оказание консультационной психологической (экстренной психологической) помощи по телефону, в том числе анонимно | Предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации (1 услуга - 1 человек - 1 консультация) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,31; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,42; в комплексных центрах - 0,31; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 870,9 | Должна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
4. Социально-педагогические услуги | |||||||
4.1. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги (1 услуга - 1 человек - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,84; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,84; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1354,5; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 768,0 | Должна обеспечить квалифицированную и эффективную помощь получателю социальной услуги в решении его проблем | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
4.2. | Содействие в получении детьми-инвалидами образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для получения общего образования | Предусматривает обеспечение обучения детей-инвалидов по соответствующим общеобразовательным программам (1 услуга - 1 человек) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 2293,1; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 677,3; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 384,0; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 621,8 | Направлена на эффективность и повышение качества обучения детей | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
4.3. | Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов | Предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам (1 услуга - 1 занятие в кружке - 1 культурно-массовое мероприятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 3,14; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,14; в комплексных центрах - 84,73; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 516,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 1904,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 921,6; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 1492,2 | Должна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателей социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
4.4. | Социально-педагогический патронаж | Предусматривает систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также осуществление выхода в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педагогической обстановке в семье, изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий (1 услуга - 1 человек - 1 посещение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 6095,4; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2534,3 | Предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
5. Социально-трудовые услуги | |||||||
5.1. | Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам | Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 7,53; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 9,2; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 344,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 444,5; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 17,4 | Должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
5.2. | Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе временном, повышении квалификации, получении специальности | Включает в себя: - поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; - содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней подразделениях; - учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации (1 услуга - 1 человек) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,94; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 1,15; в комплексных центрах - 1,88; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2,9 | Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
5.3. | Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | Предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 39,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 2,9 | Должна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6. Социально-правовые услуги | |||||||
6.1. | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов | Предусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства и др., а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение получателя социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным вопросам (1 услуга - 1 человек - 1 консультация) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,70; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Услуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.2. | Содействие в получении консультативной помощи, в том числе по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением | Предоставляется по мере необходимости, предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение граждан в указанные организации. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна обеспечить содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации (если в этом имеется необходимость), контроль за прохождением документов | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.3. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, в том числе содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве детей в приемную семью, детскую организацию социального обслуживания | Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов. Предусматривает подготовку и оформление документов личного дела на каждого ребенка (документов, подтверждающих отсутствие родителей, акта об обследовании условий жизни, справки с места жительства о размере занимаемой площади, описи имущества, оставшегося после смерти родителей, пенсионной книжки на детей, получающих пенсию, справки о наличии сестер, братьев и других близких родственников, документов о состоянии здоровья, об образовании и др.), необходимых для дальнейшего его устройства (усыновления, устройства в приемную семью, в детскую организацию и т.д.). Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 документ) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В комплексных центрах - 0,1; детском доме-интернате - 6,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.4. | Оказание помощи в получении юридических услуг | Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна обеспечить получение своевременной и квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.5. | Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством | Предусматривает содействие в приглашении адвоката, сопровождение в юридическую консультацию и обратно. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна обеспечить получение своевременной и квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении юридических вопросов | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.6. | Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, алиментов и других выплат | Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и областному законодательству мер социальной поддержки, алиментов и других выплат), включающей направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 0,1; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 0,1; в комплексных центрах - 0,1; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 1,7; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна обеспечить своевременное решение проблем получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
6.7. | Социально-правовой патронаж семей | Предусматривает систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для своевременного выявления и предупреждения возможной угрозы насилия или других противоправных действий (1 услуга - 1 человек - 1 посещение) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 13,2; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 74,1; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 30,4 | Должна оказываться своевременно | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | |||||||
7.1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | Предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования: - дыхательных, силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров; - велотренажеров; - беговых дорожек; - устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки статодинамической функции, координации движения. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 5,02; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 6,69; в комплексных центрах - 5,02; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8; в областном реабилитационном центре для детей и подростков - 245,8 | Предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
7.2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов | Предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации и предусматривает: - проведение активирующей терапии; - проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг; - содействие в проведении протезирования и ортезирования; - проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии); - организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний). Предусматривает оказание помощи в подаче заявления в территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации о предоставлении средств ухода и технических средств реабилитации, получение документов на их получение или изготовление, а также их доставку. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 человек - 1 действие - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 5,02; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 6,69; в комплексных центрах - 10,04; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8 | Должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации, а также предоставляться в соответствии с назначением врача и стандартами медицинской помощи | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
7.3. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | Предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Предоставляется по мере необходимости (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 2,51; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 603,6; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 740,8; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 303,6 | Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
7.4. | Организация лечебно-трудовой деятельности | Предусматривает: - определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - разработка практических рекомендаций по вопросам социально-трудовой реабилитации; - проведение социально-трудовой реабилитации на базе учреждения социального обслуживания (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 2,51; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 3,35; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 86,0 | Должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |
7.5. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | Предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности (1 услуга - 1 занятие) | В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг | В домах-интернатах - 10,88; в психоневрологических интернатах (психоневрологическое отделение дома-интерната для престарелых и инвалидов) - 14,23; в комплексных центрах - 10,88; в детском доме-интернате для умственно отсталых детей - 172,0; в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей - 370,4; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 151,8 | Должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги, в т.ч. с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги: - материальная результативность; - нематериальная результативность | |