3.3.1. Заявитель (его представитель) подает (направляет) запрос (приложение N 1) в отдел делопроизводства.
3.3.2. Специалист отдела делопроизводства (далее - отдел делопроизводства) осуществляет прием запроса, проверку наличия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента.
При личном обращении заявителя в случае наличия оснований для отказа в приеме документов и регистрации запроса специалист отдела делопроизводства разъясняет заявителю о наличии оснований для отказа в приеме документов и регистрации запроса и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований для отказа. По требованию заявителя отказ оформляется специалистом отдела делопроизводства в письменном виде.
При направлении заявителем запроса и документов по почте специалист Отдела возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа по почте.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист отдела делопроизводства осуществляет:
прием и регистрацию запроса;
вручение заявителю или направление по почте, либо по электронной почте (по его желанию) копии запроса с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере;
направление запроса в Отдел.
Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день поступления запроса.
Результат процедур: принятые и зарегистрированные запросы, направленные в Отдел.