137. При направлении заинтересованным лицом письменной жалобы по почте или в форме электронного документа срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации жалобы.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов и материалов Министр вправе продлить срок ее рассмотрения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения жалобы заявителя.