Наиболее важными аспектами, влияющими на качество жизни, с точки зрения жителей города, являются качество предоставляемых коммунальных услуг, наличие рабочих мест, качество медицинского обслуживания. При этом жители различают наиболее важные аспекты качества жизни и наиболее проблемные, то есть наиболее актуальные на сегодняшний день (см. таблицу 2). Наиболее проблемными признаны плохое состояние дорог, низкий уровень жизни, низкий уровень зарплат и пенсий, безработица и сокращение числа рабочих мест. Низкое качество услуг ЖКХ (несоответствие тарифов качеству услуг, неудовлетворительная работа управляющих компаний) замыкает перечень наиболее проблемных вопросов.
Таким образом, в центре внимания администрации городского округа должны быть прежде всего аспекты, которые являются одновременно и наиболее важными, и наиболее проблемными: плохое состояние дорог, городской транспорт, наличие рабочих мест, качество коммунальных услуг.