Сведения о медицинских организациях, оказывающих ПМП, доводятся до граждан лечащими врачами по профилю основного заболевания и (или) врачами амбулаторно-поликлинического звена по месту жительства, а также путем размещения сведений на сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Информирование населения по вопросам купирования болевого синдрома и тягостных симптомов осуществляется в "Школах пациента", функционирующих при кабинетах ПМП, и специалистами выездных патронажных бригад ПМП.
В 98 медицинских организациях края на информационных стендах, телеэкранах в холлах размещена доступная справочная информация о ПМП, оказываемой в муниципальном образовании, о возможности обслуживания на дому граждан, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями, нуждающихся в обезболивании, в том числе опиоидными анальгетиками. Публикуются в местной печати материалы соответствующей тематики.
Медицинские организации, оказывающие ПМП, осуществляют свою деятельность во взаимодействии с благотворительными, добровольческими, волонтерскими, религиозными организациями.