ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ о предоставлении муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав"
Начальнику управления по социальным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар | |
И.А. Косинковой | |
____________________________, | |
(Ф.И.О. заявителя) | |
проживающего по адресу: ____________________________, тел. _________________________ |
заявление.
С организацией <1> был заключен договор N _________ от ___________________ | |||||
(указать дату) | |||||
на выполнение работ (оказание услуг): _______________________________________. | |||||
(указать выполняемые работы (услуги), срок гарантии) | |||||
Общая стоимость в соответствии с договором составила _______ руб. В выполненных работах (оказанных услугах) выявились недостатки: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________. | |||||
(описать выявленные недостатки) | |||||
В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ________________ я обратился к исполнителю работ | |||||
(дата обращения) | |||||
(услуг) с требованием <2> __________________________________________________ _________________________________________________________________________. | |||||
(указать одно из требований) | |||||
Исполнителем работ (услуг) мои требования не выполнены. Считаю, что мои права потребителя нарушены. Прошу оказать помощь в удовлетворении моих требований. | |||||
Приложения: | 1. Копия договора на выполнение работ (оказания услуг) (при наличии). 2. Копия кассового или товарного чека либо документа, удостоверяющего факт покупки. 3. Копия гарантийного талона (при наличии). 4. Копия претензии к исполнителю. | ||||
"___" ____________ 20___ г. | Подпись _______________ | ||||
________________
<1> Точное наименование организации или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя (адрес) сверить с документами об оплате и договором.
<2> Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Исполняющий обязанности начальника
управления по социальным вопросам
администрации муниципального
образования город Краснодар
В.А.МАКСИМОВ