N п/п | Наименование процедуры процесса | Особенности исполнения процедуры процесса | Сроки исполнения процедуры (процесса) | Исполнитель процедуры процесса | Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса | Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Назначение ежемесячных персональных пособий | ||||||
Информирование заявителей | ||||||
1 | Информирование о порядке предоставления услуги; оказание практической помощи в получении недостающих документов | Разъясняется порядок предоставления услуги; проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги; даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов; оказывается помощь в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, организации (только специалисты министерства социальной политики) | Устное информирование - до 30 минут; письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения | Специалист министерства социальной политики Красноярского края; специалист МФЦ | Бумага, почтовые конверты | - |
Прием заявления и документов | ||||||
2 | Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов; снятие копий документов и их заверение; выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов; передача заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ); регистрация поступивших заявления и документов | Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица; проверяется правильность заполнения заявления, представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов; в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются копии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются с подлинниками, отмечаются штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу); удостоверяется факт собственноручной подписи заявителя (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу) расписка о приеме заявления и документов; принятые заявление и документы направляются в министерство социальной политики Красноярского края (только при обращении в МФЦ); формируется личное дело, заносятся в АСП сведения о приеме заявления и документов (только специалисты министерства социальной политики) | В течение одного рабочего дня, в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней | Специалист министерства социальной политики Красноярского края; специалист МФЦ | Бланки заявлений; наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники | - |
Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия | ||||||
3 | Нет | Для предоставления государственной услуги не требуется межведомственный запрос документов | Нет | Нет | Нет | - |
Рассмотрение заявления и документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги | ||||||
4 | Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги; принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги | Проверяется право заявителя на назначение услуги; принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги; готовится протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе; протокол подписывается первым заместителем министра социальной политики края | В течение тридцати календарных дней со дня поступления заявления и документов | Специалист министерства социальной политики края | Наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники; бумага | Приложение 5 |
Уведомление заявителя о принятом решении об отказе в назначении ежемесячного персонального пособия | ||||||
5 | Направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги | Готовится уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием оснований отказа и порядка обжалования и подписывается первым заместителем министра социальной политики края; уведомление направляется заявителю (законному представителю) почтовым отправлением или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заявлении о предоставлении услуги; в АСП проставляется отметка о направлении уведомления заявителю (законному представителю) | В течение трех календарных дней со дня принятия решения о назначении персонального пособия | Специалист министерства социальной политики края | Наличие оргтехники; бумага, почтовые конверты | - |
Направление документов для выплаты ежемесячного персонального пособия в уполномоченное учреждение | ||||||
6 | Направление документов для выплаты ежемесячного персонального пособия в уполномоченное учреждение | Документы, являющиеся основанием для выплаты ежемесячного персонального пособия, ежемесячно направляются в уполномоченное учреждение для выплаты денежных средств способом, указанным в заявлении (на счет, открытый заявителем в российской кредитной организации) | до 15-го числа каждого календарного месяца | Специалист министерства социальной политики края | наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники; бумага | - |