"Приложение
Утвержден
приказом
министерства труда и
социального развития
Краснодарского края
от 13 апреля 2017 г. N 480
(в редакции
приказа
министерства труда и
социального развития
Краснодарского края
от 5 августа 2019 г. N 1304)
ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ, ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И КРИТЕРИИ ИХ ОЦЕНКИ
N п/п | Наименование показателя эффективности деятельности учреждения (руководителя) | Критерии оценки | Количество баллов | Отдел министерства, ответственный за подведение итогов |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Основная деятельность учреждения <*> | ||||
1.1 | Выполнение государственного задания <1> | выполнение государственного задания в полном объеме объем выполненного государственного задания определяется как отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию. Пункты государственного задания, в которых определен объем оказываемых услуг, считаются выполненными, если отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему социальных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, составляет не менее 85% | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
Выполнение плановых целевых показателей деятельности государственных казенных учреждений | плановые целевые показатели считаются выполненными, если отношение фактических показателей к установленным составляет не менее 85% | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений | |
1.2 | Укомплектованность учреждения работниками | доля укомплектованности, составляющая 85% и более | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений, отдел по вопросам государственной службы и кадров |
доля укомплектованности, составляющая от 55% до 84,9% | (-1 балл) | |||
доля укомплектованности, составляющая менее 55% | (-3 балла) | |||
1.3 | Обеспечение комплексной безопасности учреждения | соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, информационной безопасности, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций. Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки" и т.п. (отсутствие предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок либо отсутствие самих проверок) | 10 баллов | отдел обеспечения безопасности |
наличие замечаний, устраненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях | 5 баллов | |||
наличие неисполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
1.4 | Соблюдение норм и выполнение мероприятий по охране труда, электробезопасности | соблюдение мер правил по охране труда, электробезопасности. Отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период | 5 баллов | отдел обеспечения безопасности |
1.5 | Отсутствие нарушений трудового законодательства | соблюдение норм трудового законодательства | 5 баллов | отдел по вопросам государственной службы и кадров |
1.6 | Обеспечение доступной среды в учреждении <2> | выполнение требований законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной, транспортной инфраструктур, информации и связи | 5 баллов | отдел организации безбарьерной среды |
1.7 | Обеспечение информационной деятельности учреждений | размещение информации о деятельности учреждения в соответствии с действующим законодательством | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
1.8 | Организация работы с учреждениями по договорам бухгалтерского обслуживания <3> | обслуживание 2 учреждений | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
обслуживание 3 учреждений | 20 баллов | |||
обслуживание 4 учреждений | 30 баллов | |||
обслуживание 5 учреждений | 40 баллов | |||
обслуживание 6 учреждений | 50 баллов | |||
обслуживание 7 и более учреждений | 60 баллов | |||
1.9 | Обеспечение государственной регистрации права собственности Краснодарского края на объекты недвижимости, в том числе земельные участки | доля зарегистрированного права, составляющая 100% | 3 балла | отдел имущественных отношений сети подведомственных учреждений |
доля зарегистрированного права, составляющая от 75% до 99% | 2 балла | |||
доля зарегистрированного права, составляющая менее 75% | 1 балл | |||
1.10 | Обеспечение государственной регистрации права оперативного управления на объекты недвижимости, в том числе постоянного (бессрочного) пользования земельными участками | доля зарегистрированного права, составляющая 100% | 3 балла | отдел имущественных отношений сети подведомственных учреждений |
доля зарегистрированного права, составляющая от 75% до 99% | 2 балла | |||
доля зарегистрированного права, составляющая менее 75% | 1 балл | |||
1.11 | Результаты проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания <4> | достижение максимального балла по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 мая 2018 г. N 317н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (100 баллов) | 10 баллов | отделы, курирующие деятельность организаций социального обслуживания |
недостижение максимального балла по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 мая 2018 г. N 317н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (100 баллов) | 5 баллов | |||
2. Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения (руководителя) <**> | ||||
2.1 | Целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств | отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности и нарушений финансово-хозяйственной деятельности в течение учетного периода | 10 баллов | отдел исполнения бюджета, контрольно-ревизионный отдел |
наличие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности в течение учетного периода | (-5 баллов) | |||
наличие нарушений финансово-хозяйственной деятельности, установленных в ходе проверок | (-5 баллов) | |||
2.2 | Своевременность представления отчетности, других сведений и их качество | соблюдение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений, планово-финансовый отдел, отдел исполнения бюджета, отдел обеспечения безопасности, отдел по вопросам государственной службы и кадров |
нарушение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности | (-2 балла) | |||
3. Деятельность учреждения (руководителя), направленная на работу с кадрами <**> (за исключением государственных казенных учреждений Краснодарского края центров занятости населения муниципальных образований, государственных казенных учреждений централизованных бухгалтерий учреждений социального обслуживания, государственного казенного учреждения Краснодарского края "Краевой методический центр" и государственного автономного учреждения Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь") | ||||
3.1 | Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения | соблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения несоблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения | 3 балла | планово-финансовый отдел |
(-2 балла) | ||||
3.2 | Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | соблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | 3 балла | планово-финансовый отдел |
несоблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения | (-2 балла) | |||
3.3 | Доведение средней заработной платы соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в регионе в соответствии с региональной "дорожной картой" <5> | соблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы соответствующей категории работников учреждения и доведение их в установленные сроки до среднемесячной заработной платы по Краснодарскому краю | 4 балла | планово-финансовый отдел |
несоблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы соответствующей категории работников учреждения и доведение их в установленные сроки до среднемесячной заработной платы по Краснодарскому краю | (-2 балла) | |||
3.4 | Формирование среднесписочной численности работников учреждения в пределах штатного расписания и выделенного фонда оплаты труда | соответствие среднесписочной численности работников учреждения и уровня средней заработной платы выделенному учредителем фонду оплаты труда | 5 баллов | планово-финансовый отдел |
несоответствие среднесписочной численности работников учреждения и уровня средней заработной платы выделенному учредителем фонду оплаты труда | (-2 балла) | |||
4. Основные показатели по типам учреждений <**> | ||||
4.1. Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних | ||||
4.1.1 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.2 | Организация работы с особой категорией воспитанников | организация работы с особой категорией воспитанников, принятых на воспитание в учреждение (дети-инвалиды, ВИЧ-инфицированные, вернувшиеся из учреждений закрытого типа, склонные к самовольным уходам) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.3 | Отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников, воспитанников | отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и воспитанников стационарных учреждений | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.4 | Отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников | отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников стационарных учреждений | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.5 | Организация межведомственного взаимодействия между органами и организациями системы профилактики | организация межведомственного взаимодействия между органами и организациями системы профилактики в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.1.6 | Реализация общеразвивающих программ и программ дополнительного образования | результат реализации программ: участие в муниципальных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
результат реализации программ: участие в краевых мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 4 балла | |||
результат реализации программ: участие в федеральных и международных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 8 баллов | |||
4.1.7 | Подготовка воспитанников к самостоятельной жизни | реализация программ подготовки воспитанников к самостоятельной жизни, социально-бытового ориентирования | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2. Учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | ||||
4.2.1 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.2 | Организация работы с особой категорией воспитанников | организация работы с особой категорией воспитанников, принятых на воспитание в учреждение (дети-инвалиды, ВИЧ-инфицированные, вернувшиеся из учреждений закрытого типа, склонные к самовольным уходам) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.3 | Отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников, воспитанников | отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и воспитанников стационарных учреждений | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.4 | Отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников | отсутствие фактов самовольных уходов воспитанников стационарных учреждений | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.5 | Защита прав и интересов воспитанников | защита прав и интересов воспитанников (осуществление контроля за имущественными правами, за соблюдением прав воспитанника на получение алиментов, пенсий и других выплат) | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.2.6 | Реализация общеразвивающих программ и программ дополнительного образования | результат реализации программ: участие в муниципальных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
результат реализации программ: участие в краевых мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) результат реализации программ: участие в федеральных и международных мероприятиях (конкурсы, фестивали, смотры и др.) | 4 балла | |||
4.2.7 | Подготовка воспитанников к самостоятельной жизни | реализация программ подготовки воспитанников к самостоятельной жизни, социально-бытового ориентирования | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3. Государственное автономное учреждение Краснодарского края "Апшеронский детский оздоровительный лагерь" | ||||
4.3.1 | Отсутствие чрезвычайных происшествий в учреждении по вине учреждения | отсутствие чрезвычайных происшествий в учреждении, случаев травматизма с детьми и сотрудниками по вине учреждения, отсутствие самовольных уходов детей из учреждения | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.2 | Обеспечение комплексной безопасности учреждения и пребывающих в нем детей | соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, информационной безопасности, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций. Соблюдение мер, правил по охране труда, электробезопасности. Отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период. Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки" и т.п. (отсутствие предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок либо отсутствие самих проверок) | 10 баллов | отдел обеспечения безопасности |
наличие замечаний, устраненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях | 5 баллов | |||
наличие не исполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
4.3.3 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий действующим требованиям, в том числе: СанПиН 2.4.4.3155-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей", СанПиН 2.4.2.2843-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы детских санаториев" | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
отрицательная динамика в обеспечении безопасности здоровья и жизни детей (нарушение санитарно-гигиенических условий, отсутствие безбарьерной среды, наличие случаев травматизма, психологический дискомфорт), а также в обеспечении психологического комфорта и безопасных условий труда работников в результате несоблюдения действующих требований | (-2 балла) | |||
4.3.4 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых детей инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости детей вследствие надлежащей организации профилактической работы, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 7 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.5 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления услуг в учреждении | 11 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
наличие не исполненных в срок предписаний, представлений, предложений или исполненных с нарушением указанных сроков | (-2 балла) | |||
4.3.6 | Осуществление деятельности, направленной на развитие учреждения | достижение позитивных результатов работы в условиях совершенствования деятельности учреждения | 5 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.7 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 6 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.8 | Создание наблюдательного совета в учреждении | наличие в учреждении наблюдательного совета и его участие в независимой оценке качества работы учреждения | 8 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждений |
4.3.9 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих услуги, о составе наблюдательного совета, о действующем законодательстве и с другой информацией | 3 балла | отдел, курирующий деятельность учреждений |
наличие в учреждении официального Интернет-сайта и его системное сопровождение | 5 баллов | |||
4.4. Дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, дома милосердия, геронтологические центры, реабилитационные центры для лиц с умственной отсталостью, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей | ||||
4.4.1 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий проживания действующим санитарно-эпидемиологическим и другим требованиям к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.2 | Разрешительные документы на виды деятельности, подлежащие лицензированию, аккредитованию и др. | наличие разрешительных документов на виды деятельности, осуществляемые специалистами, подлежащие лицензированию, аккредитованию и др. | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.3 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 5 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.4 | Организация профилактических мероприятий | доля получателей государственной услуги, охваченных диспансеризацией и обеспеченных техническими средствами реабилитации: | отдел организации деятельности домов-интернатов | |
85% и более | 5 баллов | |||
менее 85% | 3 балла | |||
4.4.5 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | отсутствие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
наличие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | (-2 балла) | |||
4.4.6 | Исполнительская дисциплина | отсутствие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных при проверках отраслевым отделом | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
наличие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных при проверках отраслевым отделом: | ||||
по причинам, не зависящим от учреждения | 5 баллов | |||
по вине учреждения | (-2 балла) | |||
4.4.7 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале. Наличие в учреждении официального Интернет-сайта и его системное сопровождение | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.8 | Создание попечительского совета в учреждении | наличие в учреждении попечительского совета и его работа в учреждении | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.4.9 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией | 10 баллов | отдел организации деятельности домов-интернатов |
4.5. Комплексные центры реабилитации инвалидов, реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями | ||||
4.5.1 | Удовлетворение потребности инвалидов в реабилитационных услугах | <***> доля услуг в целях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) в общем объеме оказанных услуг не менее 75% | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
доля услуг в целях социальной реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) в общем объеме оказанных услуг менее 50% | (-6 баллов) | |||
4.5.2 | Отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и клиентов учреждений | отсутствие фактов травматизма, несчастных случаев среди сотрудников и клиентов учреждений | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.3 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении (при проведении внутреннего контроля качества) | 5 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.4 | Исполнительская дисциплина | отсутствие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных в ходе проверок отраслевого отдела | 5 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
наличие неисполненных замечаний, нарушений законодательства, выявленных в ходе проверок отраслевого отдела, по вине учреждения | (- 2 балла) | |||
4.5.5 | Выполнение мероприятий социальной реабилитации, предусмотренных ИПРА | не менее чем у 100% инвалидов (детей-инвалидов), из числа обслуженных | 10 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.6 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 7 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.7 | Организация и участие в межведомственных совещаниях, круглых столах, семинарах по вопросам реабилитации инвалидов (детей-инвалидов) | не реже 1 раза в квартал | 7 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.8 | Доля работников учреждений, повысивших свой профессиональный уровень, в том числе прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку, курсы, семинары, технические учебы, от запланированного числа | от 20% и выше | 5 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
4.5.9 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан о деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве | 6 баллов | отдел организации реабилитации инвалидов |
ежемесячная актуализация на официальном Интернет-сайте информации о проводимой работе учреждения | 5 баллов | |||
4.6. Краевой кризисный центр помощи женщинам | ||||
4.6.1 | Удовлетворение потребности женщин, находящихся в кризисной ситуации, в получении комплексной помощи и поддержки | доля женщин, получивших всестороннюю помощь и поддержку, в общем числе обслуженных - не менее 90% | 10 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.2 | Оснащенность учреждения оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий оказания услуг действующим нормативам предоставления инвентаря и оборудования, в том числе реабилитационного | 10 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.3 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, обслуживаемых в учреждениях в условиях стационара, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 6 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.4 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении (при проведении внутреннего контроля качества) | 6 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.5 | Обеспечение эффективности работы по выводу женщин из кризисной ситуации | не более 30% повторных обращений в стационарное отделение | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
осуществление мониторинга динамики семейных отношений не менее чем у 100% женщин, получивших услуги в учреждении | 8 баллов | |||
4.6.6 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.7 | Профилактика жестокого обращения с детьми в семьях | направление информации в заинтересованные ведомства о фактах жестокого обращения с детьми не менее чем в 100% выявленных случаев | 8 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
4.6.8 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией | 5 баллов | отдел по организации профилактической работы с семьями |
ежемесячное размещение информации о деятельности учреждения в СМИ | 3 балла | |||
ежемесячная актуализация на официальном Интернет-сайте информации о проводимой работе учреждения | 4 балла | |||
4.7. Комплексные центры социального обслуживания населения, социально-оздоровительный центр, центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий, государственное казенное учреждение Краснодарского края "Краевой методический центр" | ||||
4.7.1. Общие показатели | ||||
4.7.1.1 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного выполнения уставной деятельности учреждений | соответствие созданных в учреждении условий действующим требованиям, в том числе: СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания", установленным социальным нормам и нормативам по обеспечению граждан одеждой, обувью, мягким инвентарем, мебелью и предметами длительного пользования | 5 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.2 | Количество специалистов учреждения, соответствующих требованиям профстандартов, от их общего количества | от 90% и свыше | 15 баллов | отдел организации социального обслуживания |
от 90% до 50% | 10 баллов | |||
менее 50% | 5 баллов | |||
4.7.1.3 | Количество работников организаций социального обслуживания, повысивших свой профессиональный уровень, в том числе прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку, курсы, семинары, технические учебы, от запланированного | от 20% и выше | 15 баллов | отдел организации социального обслуживания |
от 10% до 20% | 10 баллов | |||
менее 10% | 5 баллов | |||
4.7.1.4 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении | 5 баллов | отдел организации социального обслуживания |
наличие письменных (устных) обращений, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией | (-2 балла) | |||
4.7.1.5 | Осуществление инновационной деятельности | использование новых эффективных социальных технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения, участие в конкурсах и другое | 4 балла | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.6 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, состоящих на обслуживании, а также популяризация деятельности учреждения | разработка методических материалов, соответствующее оформление стендов, публикации в средствах массовой информации | 5 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.7 | Рост доходов, поступающих от платы за социальное обслуживание, предоставление платных социальных услуг не менее 5% от общего объема финансирования учреждения <6> <7> | увеличение внебюджетных денежных средств, полученных за предоставление социальных услуг, от общего объема финансирования учреждения | 5 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.8 | Нагрузка на одного социального работника согласно установленным показателям <6> | оптимизация штатной численности учреждения, увеличение объема и повышение качества оказанных услуг: | отдел организации социального обслуживания | |
при нагрузке на одного социального работника не ниже установленного уровня | 10 баллов | |||
при нагрузке на одного социального работника ниже установленного уровня | 4 балла | |||
4.7.1.9 | Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями <7> <8> | отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в стационарных отделениях (учреждениях), должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости | 10 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.10 | Организация работы по межведомственному взаимодействию в части оказания помощи получателям социальных услуг | использование возможных ресурсов межведомственного взаимодействия, организация встреч, "круглых столов" и др. | 6 баллов | отдел организации социального обслуживания |
4.7.1.11 | Обеспечение эффективности работы по социализации лиц без определенного места жительства и занятий - получателей социальных услуг в стационарной форме, в том числе содействие в восстановлении документов <8> | процентное соотношение обратившихся за содействием в сборе документов и получивших помощь лиц без определенного места жительства и занятий | отдел организации социального обслуживания | |
более 80% | 5 баллов | |||
менее 80% | 2 балла | |||
4.7.1.12 | Выполнение утвержденного плана проведения семинаров, технических учеб, разработка программ, методических рекомендаций <9> | наличие плана проведения семинаров, технических учеб, своевременная разработка методических материалов, с учетом внедрения передового опыта, инновационных технологий: | отдел организации социального обслуживания | |
выполнение плана на 100% | 10 баллов | |||
перевыполнение плана | 20 баллов | |||
4.7.1.13 | Доля опрошенных получателей социальных услуг от общего их количества <9> | очный опрос (не менее 30%) | 15 баллов | отдел организации социального обслуживания |
заочный опрос (не менее 70%) | 10 баллов | |||
4.8. Центр по организации питания учреждений социальной защиты населения | ||||
4.8.1 | Выполнение государственного задания | выполнение государственного задания в полном объеме объем выполненного государственного задания определяется как отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию. Пункты государственного задания, в которых определен объем оказываемых услуг, считаются выполненными, если отношение количества фактически оказанных услуг в учреждении к объему социальных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, составляет не менее 85% | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждения |
4.8.2 | Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам | соответствие созданных в учреждении условий проживания действующим требованиям, в том числе: СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания", установленным нормативам по обеспечению граждан продуктами питания и организацией питания в организациях социального обслуживания | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждения |
4.8.3 | Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг | наличие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | (-2 балла) | отдел, курирующий деятельность учреждения |
отсутствие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов | 9 баллов | |||
4.8.4 | Обеспечение информационной открытости учреждения | обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждения |
4.8.5 | Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения | наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией | 10 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждения |
4.8.6 | Организация питания | выполнение натуральных норм питания: на 100% | 15 баллов | отдел, курирующий деятельность учреждения |
81 - 99% | 10 баллов | |||
менее 80% | 5 баллов | |||
4.9. Государственные казенные учреждения Краснодарского края центры занятости населения муниципальных образований | ||||
4.9.1. Государственная услуга "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" <10> | ||||
4.9.1.1 | Плановое значение численности трудоустроенных граждан | отношение фактического значения численности трудоустроенных граждан к установленному плановому значению, не ниже установленного значения | 10 баллов | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.1.2 | Доля трудоустроенных граждан в общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы | отношение фактического значения численности трудоустроенных граждан к числу зарегистрированных в целях поиска подходящей работы, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.1.3 | Численность трудоустроенных граждан в расчете на одного работника центра занятости населения | отношение численности фактически трудоустроенных граждан к количеству специалистов центров занятости населения, не ниже установленного значения (единиц) | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.1.4 | Доля трудоустроенных выпускников образовательных организаций от общей численности выпускников, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы | отношение фактического значения численности трудоустроенных выпускников образовательных организаций к общей численности обратившихся за содействием в поиске подходящей работы, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.1.5 | Количество заявленных в отчетном периоде вакансий в муниципальном образовании в расчете на одного работника центра занятости населения | отношение количества заявленных в отчетном периоде вакансий к количеству специалистов центров занятости населения, не ниже установленного значения (единиц) | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.2. Содействие занятости инвалидов <10> | ||||
4.9.2.2 | Доля инвалидов, трудоустроенных с помощью органов службы занятости, от общего числа инвалидов, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы | отношение фактического значения численности трудоустроенных инвалидов в общем числе инвалидов, обратившихся в центры занятости населения в целях поиска подходящей работы, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.3. Государственная услуга "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" <10> | ||||
4.9.3.1 | Плановое значение численности граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, к установленному плановому значению, не ниже установленного значения | 6 баллов | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.3.2 | получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, от численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, к численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.4. Государственная услуга "Направление для получения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования безработных граждан, включая обучение в другой местности" <10> | ||||
4.9.4.1 | Плановое значение численности безработных граждан, приступивших к профессиональному обучению или дополнительному профессиональному образованию, включая обучение в другой местности | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию к установленному плановому значению, не ниже установленного значения | 10 баллов | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.4.2 | Доля граждан, приступивших к профессиональному обучению или дополнительному профессиональному образованию, включая обучение в другой местности, от численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | отношение фактического значения численности граждан, приступивших к профессиональному обучению, к числу зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.5. Государственная услуга "Организация проведения оплачиваемых общественных работ" <10> | ||||
4.9.5.1 | Плановое значение численности граждан, приступивших к общественным работам | отношение фактического значения численности граждан, приступивших общественным работам, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.5.2 | Доля граждан, приступивших к общественным работам, от численности граждан, обратившихся в целях поиска работы в отчетном периоде | отношение фактического значения численности граждан, приступивших к общественным работам, к численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.6. Государственная услуга "Организация временного трудоустройства" <10> | ||||
4.9.6.1 | Плановое значение по численности временно трудоустроенных граждан | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по временному трудоустройству, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.6.2 | Доля безработных граждан, испытывающих трудности, и безработных граждан от 18 до 20 лет, имеющих СПО и ищущих работу впервые, трудоустроенных на временные работы, от численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | отношение фактического значения численности безработных граждан, испытывающих трудности, и безработных граждан от 18 до 20 лет, имеющих СПО и ищущих работу впервые, трудоустроенных на временные работы, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.6.3 | Доля несовершеннолетних граждан, трудоустроенных на временные работы, от численности несовершеннолетних в муниципальном образовании | отношение фактического значения численности несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет, трудоустроенных на временные работы в свободное от учебы время, к численности несовершеннолетних в муниципальном образовании, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.7. Государственная услуга "Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда" <10> | ||||
4.9.7.1 | Плановое значение по численности безработных граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации, к плановому значению, не ниже установленного значения | 6 баллов | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.7.2 | Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, от численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации, к числу зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.8. Государственная услуга "Психологическая поддержка безработных граждан" <10> | ||||
4.9.8.1 | Плановое значение по численности безработных граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, к плановому значению, не ниже установленного значения | 6 баллов | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.8.2 | Доля граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, от численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, к числу зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.9. Государственная услуга "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" <10> | ||||
4.9.9.1 | Плановое значение по численности безработных граждан, получивших государственную услугу по самозанятости | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по самозанятости, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.9.2 | Доля граждан, получивших государственную услугу по самозанятости, от численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по самозанятости, к числу зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.9.3 | Плановое значение по численности граждан, получивших единовременную финансовую помощь при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства | отношение фактического значения численности граждан, получивших единовременную финансовую помощь при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.9.4 | Доля граждан, открывших собственное дело, в общей численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | отношение фактического значения численности граждан, открывших собственное дело, к числу зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел специальных программ и сопровождения занятости инвалидов |
4.9.10. Государственная услуга "Содействие безработным гражданам в переезде в другую местность для временного трудоустройства по имеющейся у них профессии" <10> | ||||
4.9.10.1 | Плановое значение по численности граждан, получивших государственную услугу по содействию в переезде и безработных граждан и членов их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по содействию в переезде и безработных граждан и членов их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, к плановому значению, не ниже установленного значения | 2 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.10.2 | Доля граждан, получивших государственную услугу по содействию в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, от численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных | отношение фактического значения численности граждан, получивших государственную услугу по содействию в переезде и безработных граждан и членов их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, к численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных, не ниже установленного значения | 1 балл | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.11. Государственная услуга "Информирование о положении на рынке труда" <10> | ||||
4.9.11.1 | Плановое значение по численности граждан, получивших государственную услугу по информированию о положении на рынке труда | отношение фактического значения численности граждан, обратившихся за государственной услугой по информированию о положении на рынке труда в Краснодарском крае, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.12. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест <10> | ||||
4.9.12.1 | Плановое значение по численности граждан, принявших участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест | отношение фактического значения численности граждан, принявших участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест, к плановому значению, не ниже установленного значения | 3 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.9.13. Реализация регионального проекта "Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения "Старшее поколение" <10> | ||||
4.9.13.1 | Численность граждан предпенсионного возраста, прошедших профессиональное обучение или получивших дополнительное профессиональное образование | отношение фактического значения численности граждан предпенсионного возраста, прошедших профессиональное обучение или получивших дополнительное профессиональное образование, к плановому значению, не ниже установленного значения | 2 балла | отдел трудоустройства и организации профессионального обучения |
4.10. Государственные казенные учреждения централизованные бухгалтерии учреждений социального обслуживания <3> | ||||
4.10.1 | Предоставление отчетности о результатах деятельности с соблюдением сроков и порядка предоставления | соблюдение сроков и качественное выполнение | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.2 | Своевременность, достоверность и полнота предоставления статистической, бухгалтерской, налоговой и иной отчетности по обслуживаемым учреждениям | соблюдение сроков и качественное выполнение | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.3 | Качественная подготовка смет расходов, планов финансово-хозяйственной деятельности обслуживаемых учреждений | при своевременной и качественной сдаче планов ПФХД, бюджетных смет | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
при нарушениях | (-5 баллов) | |||
4.10.4 | Соблюдение сроков перечисления заработной платы работников в учреждения банков, с которыми заключены договоры | при соблюдении сроков | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.5 | Своевременное размещение финансовой отчетности на сайте bus.gov.ru | своевременное размещение | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
несвоевременное размещение по вине учреждения | (-2 балла) | |||
4.10.6 | Оперативное отслеживание изменений в законодательстве Российской Федерации по порядку ведения бухгалтерского учета, налогообложению, формированию отчетности, контроль за своевременным отражением изменений в законодательстве РФ и автоматизированных системах учета | своевременное изучение изменений в законодательстве | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.7 | Отсутствие обоснованных обращений граждан и работников по поводу конфликтных ситуаций, в том числе на деятельность руководителя. Уровень решения конфликтных ситуаций | при отсутствии обоснованных жалоб | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.8 | Участие в обучающих семинарах, обучение в учреждениях по повышению квалификации по различным программам | участие | 5 баллов | отдел исполнения бюджета |
4.10.9 | Оказание методической помощи работникам обслуживаемых учреждений | оказание методической помощи по результатам | 10 баллов | отдел исполнения бюджета |
________________
* При установлении надбавки за интенсивность и высокие результаты работы и надбавки за сложность и напряженность труда;
** При премировании директоров (руководителей) учреждений;
*** Общий объем услуг включает социальные услуги и услуги по социальной реабилитации.
<1> Показатель для государственных бюджетных и автономных учреждений;
<2> Показатель для государственных бюджетных, казенных и автономных учреждений, кроме государственных казенных учреждений централизованных бухгалтерий учреждений социального обслуживания;
<3> Показатель для государственных казенных учреждений централизованных бухгалтерий учреждений социального обслуживания;
<4> Для всех типов организаций социального обслуживания;
<5> Показатель не учитывается для центра по организации питания учреждений социальной защиты населения;
<6> Для комплексных центров социального обслуживания населения;
<7> Для социально-оздоровительного центра;