5.18. Медицинская организация обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) медицинской организации, ее должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте и на РПГУ;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) медицинской организации, ее должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.