Основными целями и задачами информатизации Волгоградской области являются:
создание условий для развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, отвечающей современным требованиям и обеспечивающей потребности населения в информации, а также потребности органов государственной власти Волгоградской области в информации и информационном взаимодействии;
улучшение качества управления в органах государственной власти Волгоградской области;
обеспечение доступа населения и организаций всех форм собственности к открытым информационным ресурсам органов государственной власти и местного самоуправления Волгоградской области;
повышение эффективности управления социально-экономическим развитием Волгоградской области;
повышение инвестиционной привлекательности Волгоградской области;
обеспечение необходимой квалификации государственных служащих в сфере ИКТ, повышение культуры использования ИКТ в органах государственной власти и местного самоуправления Волгоградской области;
использование современных ИКТ для более качественного предоставления государственных услуг населению и хозяйствующим субъектам;
повышение эффективности внутриведомственных и межведомственных управленческих процессов, протекающих в органах государственной власти и местного самоуправления Волгоградской области;
совершенствование нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере ИКТ Волгоградской области;
сглаживание информационного неравенства на территории Волгоградской области и межрегионального информационного неравенства;
интеграция Волгоградской области в межрегиональное и международное информационное пространство с использованием передовых научно-технических достижений.