97. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:
решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц Министерства, государственных служащих, должностных лиц учреждений - министру и иному уполномоченному на рассмотрение жалобы должностному лицу Министерства, определяемому министром (далее - уполномоченное должностное лицо Министерства);
решения и действия (бездействие) уполномоченного должностного лица Министерства - министру либо лицу, исполняющему его обязанности.
Жалоба на решения и действия (бездействие) министра, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, направляется в Правительство Республики Марий Эл по адресу: 424001, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 29.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу Министерства, государственному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
Жалоба также может быть подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.