Об утверждении Административного регламента департамента природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Принятие решения об установлении публичного сервитута в отношении лесных участков, расположенных в границах земель лесного фонда для их использования в целях, предусмотренных статьей 39.37 Земельного кодекса Российской Федерации, для размещения инженерных сооружений регионального значения или их капитального ремонта, а также реконструкции, капитального ремонта участков (частей) инженерных сооружений, являющихся линейными объектами, размещения линий и сооружений связи на территориях двух и более муниципальных округов, городских округов для оказания услуг связи и их капитального ремонта, устройства пересечений автомобильных дорог или железнодорожных путей с автомобильными дорогами регионального или межмуниципального значения или для устройства примыканий автомобильных дорог к автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения, размещения автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения в туннелях" (с изменениями на 24 октября 2024 года)

Иные требования к предоставлению государственной услуги

31. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- размещения в месте предоставления государственной услуги книги обращений;

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 7-75-90 (доб. 433, 200);

- обращения по адресу электронной почты: DPRR@YANAO.RU.

Департамент обязан рассмотреть замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

(п. 31 в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.10.2023 N 87-ПГ)

31-1. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали, оптимизация процесса не проводится.

(п. 31-1 введен постановлением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.10.2023 N 87-ПГ)

31-2. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подать ходатайство в МФЦ, либо посредством Единого портала (с момента реализации технической возможности).

(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 24.10.2024 N 84-ПГ)

Документы в электронной форме подписываются с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи лицами, обладающими полномочиями на их подписание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением государственной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в департамент или в МФЦ по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.

(п. 31-2 введен постановлением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.03.2024 N 17-ПГ)