17. Информация заинтересованными лицами по вопросам исполнения государственного контроля, сведений о ходе исполнения государственного контроля может быть получена:
а) при личном обращении заинтересованного лица;
б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи;
в) посредством размещения информации на официальном сайте органа надзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
г) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг);
д) в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти" (далее - региональный реестр);
е) письменно, в случае письменного обращения заинтересованного лица.
18. Основными требованиями к информированию заинтересованного лица о порядке осуществления государственного контроля (далее - информирование) являются:
а) достоверность предоставляемой информации;
б) четкость изложения информации;
в) полнота предоставления информации;
г) удобство и доступность получения информации;
д) оперативность предоставления информации.
19. При поступлении обращения по телефону должностные лица органа контроля предоставляют информацию: