В Республике Крым осуществляет деятельность 39 учреждений социального обслуживания.
По состоянию на 1 января 2019 года, социальные услуги получили 48930 человек, из них: в стационарной форме социального обслуживания - 2250 человек, в полустационарной форме социального обслуживания - 32379 человек, в форме социального обслуживания на дому - 14301 человек.
Самой востребованной социальной услугой в Республике Крым является помещение граждан в стационарные учреждения социального обслуживания психоневрологического профиля, что подтверждено наличием очередности в такие учреждения, которая по состоянию на 1 января 2019 года составляет 270 человек. В структуре очередности наибольшую долю занимают граждане, полностью утратившие способность к самообслуживанию (более 50%), в связи с чем требуется увеличение коечной мощности психоневрологических учреждений и отделений милосердия.
В Республике ведется работа по строительству новых учреждений социального обслуживания и капитального ремонта существующих, что позволит сократить очередь в учреждения стационарного социального обслуживания, а также улучшить состояние материально-технической базы учреждений.
Также решение обозначенных проблемных вопросов возможно за счет выведения на рынок социальных услуг и увеличения удельного веса негосударственных поставщиков социальных услуг.
С 2018 года Министерством труда и социальной защиты Республики Крым предоставляются меры финансовой поддержки негосударственным поставщикам социальных услуг в качестве компенсации за оказанные социальные услуги, что позволяет обеспечить их финансовую стабильность и конкурентоспособность на рынке социальных услуг.
По состоянию на 1 января 2019 года, в реестре поставщиков социальных услуг зарегистрировано 53 поставщика социальных услуг, из них:
- государственные поставщики социальных услуг - 39 ед.;
- негосударственные поставщики социальных услуг - 14 ед.
Доля негосударственных поставщиков социальных услуг, по состоянию на 1 января 2018 года, составляла фактически 0%. К 2022 году за счет привлечения негосударственных поставщиков к оказанию социальных услуг населению планируется увеличение показателя до 10%.
Рынок является неразвитым: 48% респондентов бизнес-сообщества отмечают отсутствие конкуренции.
В то же время потребители удовлетворены возможностью выбора и ценой услуг на данном рынке.
Основными факторами, сдерживающими развитие рынка, являются:
- финансовая нестабильность частного сектора и отсутствие у организаций средств на развитие;