5.9.1. Заявители (их представители) имеют право обратиться в управление, ветучреждение в установленном законом порядке за получением исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (заявления), если это не нарушает законных прав других лиц.