В связи с изменением структуры администрации города Иркутска и комитета городского обустройства администрации города Иркутска, руководствуясь статьей 16 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статьями 37, 38, 42 Устава города Иркутска, решением Думы города Иркутска от 28 июня 2018 года N 006-20-480757/8 "О реорганизации управления по информационной политике администрации города Иркутска", распоряжением администрации города Иркутска от 12 апреля 2017 года N 031-10-171/7 "Об утверждении структуры Комитета городского обустройства администрации города Иркутска":
1. Внести в распоряжение администрации города Иркутска от 13 января 2014 года N 031-10-6/14 "Об утверждении Положений о департаменте финансовой и правовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска и его отделах" с последними изменениями, внесенными распоряжением администрации города Иркутска от 30 марта 2018 года N 031-10-78/8, следующие изменения:
1) дополнить пунктом 1.7 следующего содержания:
"1.7. Положение о секторе по работе с обращениями граждан контрольного отдела департамента финансовой и правовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска (Приложение N 7).";
2) подпункт 3.12.1 пункта 3.12 раздела 3 Приложения N 1 после слов "по информационной политике" дополнить словами ", связям со средствами массовой информации и общественностью";
3) Приложение N 4:
а) дополнить пунктом 1.5 следующего содержания:
"1.5. В структуру отдела входит сектор по работе с обращениями граждан.";
б) пункт 3.2 дополнить подпунктом 3.2.4 следующего содержания:
"3.2.4. организует рассмотрение обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, запросов пользователей информации, осуществляющих поиск информации о деятельности органов местного самоуправления города Иркутска в соответствии с законодательством, парламентских запросов, обращений и депутатских запросов членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Законодательного Собрания Иркутской области, депутатов Думы города Иркутска, обращениями председателя Законодательного Собрания Иркутской области и Председателя Думы города Иркутска (далее - обращения граждан и организаций), поступающих в комитет городского обустройства администрации города Иркутска в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме;";
в) дополнить пунктами 5.8, 5.9 следующего содержания:
"5.8. Должность заведующего сектором по работе с обращениями граждан относится к группе старших должностей муниципальной службы. На должность заведующего сектором по работе с обращениями граждан назначается лицо, отвечающее квалификационным требованиям, определенным законодательством о муниципальной службе, Положением о муниципальной службе в городе Иркутске, должностной инструкцией и иными муниципальными правовыми актами города Иркутска.
5.9. Должность специалиста 5 разряда сектора по работе с обращениями граждан относится к техническому персоналу.";
в) пункт 6.1 изложить в следующей редакции:
"6.1. Начальник отдела несет персональную ответственность за выполнение возложенных на отдел функций и задач в соответствии с законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами города Иркутска.";
г) пункт 6.2 изложить в следующей редакции:
"6.2. Сотрудники отдела несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами города Иркутска.";
4) дополнить Приложением N 7 в редакции Приложения N 1 к настоящему Распоряжению.
2. Отделу делопроизводства и архива департамента муниципальной службы, кадров и делопроизводства аппарата администрации города Иркутска внести в оригинал распоряжения администрации города Иркутска от 13 января 2014 года N 031-10-6/14 информационную справку о внесенных в него настоящим Распоряжением изменениях.
3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя мэра - председателя комитета городского обустройства администрации города Иркутска.
Мэр города Иркутска
Д.В.БЕРДНИКОВ
ПОЛОЖЕНИЕ О СЕКТОРЕ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН КОНТРОЛЬНОГО ОТДЕЛА ДЕПАРТАМЕНТА ФИНАНСОВОЙ И ПРАВОВОЙ РАБОТЫ КОМИТЕТА ГОРОДСКОГО ОБУСТРОЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИРКУТСКА
1. Сектор по работе с обращениями граждан (далее по тексту - Сектор) является структурным подразделением контрольного отдела департамента финансовой и правовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска, не наделенным правами юридического лица.
2. Сектор в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Иркутской области, Уставом города Иркутска и муниципальными правовыми актами города Иркутска, в том числе Положением о Комитете городского обустройства администрации города Иркутска, утвержденным решением Думы города Иркутска от 27 мая 2011 года N 005-20-230343/1, и иными муниципальными правовыми актами города Иркутска.
3. Сектор находится в непосредственном подчинении начальника контрольного отдела департамента финансовой и правовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска (далее - начальник отдела);
4. Штатная численность Сектора определяется штатным расписанием администрации города Иркутска.
5. На Сектор возлагается задача по организации рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, запросов пользователей информации, осуществляющих поиск информации о деятельности органов местного самоуправления города Иркутска в соответствии с законодательством, парламентских запросов, обращений и депутатских запросов членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Законодательного Собрания Иркутской области, депутатов Думы города Иркутска, обращениями председателя Законодательного Собрания Иркутской области и Председателя Думы города Иркутска (далее - обращения граждан и организаций), поступающих в комитет городского обустройства администрации города Иркутска в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме.
6. В целях выполнения возложенной задачи Сектор осуществляет следующие функции:
1) организация приема и регистрации обращений граждан и организаций, поступающих в адрес комитета городского обустройства администрации города Иркутска в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме, в сроки, предусмотренные законодательством;
2) контроль за своевременным и качественным рассмотрением обращений граждан и организаций, поступивших в комитет городского обустройства администрации города Иркутска, в соответствии с законодательством, в том числе проверка ответов на обращения граждан и организаций на соответствие правилам инструкции по делопроизводству, при необходимости, возврат на доработку в соответствующее структурное подразделение комитета городского обустройства администрации города Иркутска, передача на подписание, а также регистрация ответов на обращения граждан и организаций (номенклатурные номера 027, 028, 029), снятие с контроля в соответствующем структурном подразделении администрации города Иркутска;
3) организация учета и хранения контрольных дел по обращениям граждан и организаций, поступивших в адрес комитета городского обустройства администрации города Иркутска;
4) организация личного приема граждан и объединений граждан (при необходимости) заместителем мэра - председателем комитета городского обустройства администрации города Иркутска, участия в приеме, контроля за выполнением поручений, данных на личном приеме;
5) предоставление справочной информации в устной форме гражданам и организациям по вопросам деятельности комитета городского обустройства администрации города Иркутска в установленном муниципальными правовыми актами порядке;
6) оказание содействия отделу по работе с обращениями граждан и организаций организационного управления аппарата администрации города Иркутска в организации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года N 171 "О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций" ежемесячного сбора, обработки и передачи в Администрацию Президента Российской Федерации в электронной форме информации о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, направленных в администрацию города Иркутска, а также о мерах, принятых по таким обращениям на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
7) оказание содействия отделу по работе с обращениями граждан и организаций организационного управления аппарата администрации города Иркутска в организации работы с обращениями граждан и организаций, поступающими в администрацию города Иркутска в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее также - ГИС ЖКХ), в том числе по внесению в ГИС ЖКХ информации о поступивших в администрацию города Иркутска и ее структурные подразделения обращениях граждан и организаций по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения;
8) проведение анализа работы с обращениями граждан и организаций, поступающими в адрес комитета городского обустройства администрации города Иркутска, в том числе состояния исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан и организаций, подготовка соответствующих отчетов;
9) оказание содействия отделу по работе с обращениями граждан и организаций организационного управления аппарата администрации города Иркутска в подготовке и представлении в сроки и в порядке, предусмотренном законодательством, в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Иркутской области отчетов о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций;
10) осуществление иных функций в соответствии с действующим законодательством в целях решения возложенной на Сектор задачи.
7. Сектор в целях решения возложенных на него задач и реализации функций имеет право:
1) вносить на рассмотрение начальника отдела предложения по вопросам реализации функций Сектора;
2) вносить предложения по материально-техническому обеспечению и другим вопросам, связанным с организацией и совершенствованием деятельности Сектора;
3) запрашивать у органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, структурных подразделений комитета городского обустройства администрации города Иркутска, других структурных подразделений администрации города Иркутска информацию и материалы, необходимые для реализации функций Сектора;
4) осуществлять иные права в соответствии с законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами города Иркутска.
8. Сектор возглавляет заведующий Сектором, назначаемый на должность и освобождаемый от должности мэром города Иркутска или должностным лицом, которому делегированы данные полномочия.
9. Права и обязанности заведующего Сектором определяются трудовым договором, должностной инструкцией и настоящим Положением.
Заведующий Сектором находится в непосредственном подчинении начальника контрольного отдела департамента финансовой и правовой работы комитета городского обустройства администрации города Иркутска.