Наименование | Деятельность при оказании услуг по улучшению жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | Код | B/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала |
Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости, подходящей по своим параметрам для улучшения жилищных условий граждан за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при улучшении жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с подготовкой и осуществлением сделки по улучшению жилищных условий клиента за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также о порядке и сроках оплаты данных услуг | |
Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, подходящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи) | |
Ознакомление с документами о праве собственности на объекты жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, и их первичная проверка | |
Информирование клиента обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок по улучшению жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении федеральных и региональных органов исполнительной власти | |
Консультирование клиента и осуществление коммуникаций с оценочными организациями, с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения | |
Осуществление коммуникаций с организациями, ответственными за предоставление материнского (семейного) капитала, и органами, осуществляющими контроль за использованием материнского (семейного) капитала | |
Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости, предназначенных для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости | |
Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю | |
Необходимые умения | Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи |
Идентифицировать различные объекты жилой недвижимости | |
Работать с электронными базами данных, со специализированными, в том числе ипотечными, мобильными приложениями, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами в кредитных организациях, с электронными поисковыми системами | |
Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также стоимости содержания объектов жилой недвижимости | |
Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов жилой недвижимости | |
Выявлять особенности, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Оформлять и осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала | |
Консультировать клиента по работе с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала в том числе по условиям ипотечного кредитования | |
Осуществлять запросы сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости | |
Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом жилой недвижимости за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала с последующей регистрацией обременения или права собственности на объект недвижимости, в том числе производить предварительный расчет по ипотеке | |
Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счет средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости | |
Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде | |
Составлять отчеты по результатам выполненной работы | |
Необходимые знания | Жилищное законодательство Российской Федерации |
Требования законодательства Российской Федерации о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части улучшения их жилищных условий | |
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей | |
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество | |
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма | |
Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве | |
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных | |
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи | |
Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки | |
Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов | |
Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц при сделках с объектами жилой недвижимости | |
Земельное законодательство Российской Федерации | |
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации | |
Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании | |
Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов жилой недвижимости | |
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
Основы оценки рыночной стоимости объектов жилой недвижимости | |
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке жилой недвижимости | |
Порядок организации работ по реализации прав на объекты жилой недвижимости | |
Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке жилой недвижимости | |
Методология осуществления продаж объектов жилой недвижимости | |
Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов жилой недвижимости | |
Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов жилой недвижимости | |
Топография и географические особенности мест расположения объектов жилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними | |
Строительные конструкции, типы планировок объектов жилой недвижимости, сроки службы строительных материалов | |
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных | |
Этика делового общения и основы конфликтологии | |
Порядок составления установленной отчетности | |
Правила пожарной безопасности | |
Требования охраны труда | |
Другие характеристики | Необходимые этические нормы: |
- соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки; | |
- проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях; | |
- соблюдать этику делового общения; | |
- не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости; | |
- не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера; | |
- не вводить в заблуждение клиента; | |
- не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды; | |
- незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости; | |
- не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости; | |
- не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем; | |
- не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком; | |
- не совершать действий, которые наносят урон репутации организации; | |
- не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег; | |
- не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости; | |
- не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег |